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体验馆策划方案专题课件.ppt

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体验馆策划方案专题课件.ppt

上传人:业精于勤 2019/10/18 文件大小:782 KB

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体验馆策划方案专题课件.ppt

文档介绍

文档介绍:生鲜产品的体验,直接影响到客户多方位的感觉和生理反应,可让客户对产品有更加直观的了解和熟悉、可拉近产品与客户之间的距离,从而取得客户对产品的信任。中高端生鲜产品的竞争,从某种程度上说已经演变成为体验的竞争。谁能给消费者营造美好而独特的体验,真正满足目标消费者的需求,就可能变成他的核心竞争力。所以,体验馆是生鲜企业对其产品的宣传和推广的有效方式。在宣传和推广中,与客户不断互动,可拉动一系列的效应,对公司品牌营造和客户管理等都有很大作用。一、前言店面选址装修客户群体细分营销策略分析有效宣传互动稳定发展运作流程店面选址目标客户人流量高的地方交通便利消费成行的地方与企业产品档次接近的地方旧万达新万达万象城航洋国际丽原天际1与文化结合23多互动与产品结合全生态人性化与营销结合店面关联店面规划如苹果专卖店那样采用钢结构玻璃门面,从外面可以看到里面全部。里面不同区域不同装修风格。装修风格客户区域文化展示互动营销自助区,休闲区,商务区。互动区,各个区的装修不一样,一律采用电脑下单和结账。互动区为亲子互动和厨艺教学。设立专门的介绍区与展示区连通,专人给客户介绍公司产品和业务和教会客户充值和订餐结账等公司核心产品展示。区域店面展示,网络商城展示,优秀员工展示等,以视频和实物为主。从路线角度来寻找客户1、线上客户2、线下客户3、双线客户1目标客户现阶段的客户主要是线下客户为多线上客户为少从年龄段寻找目标客户1、婴幼儿2、青年人3、中年人4、老年人目标客户11和4为线下目标客户2和3为线上目标客户从收入和家庭寻找目标客户1、收入:低、中、高不同档次2、家庭:大家庭、小家庭、新婚家庭、单身人士等。目标客户1从消费性质和消费行为寻找目标客户1、消费性质:生理上消费和精神上消费。2、消费目的:吃饱、安全、健康、品质、特色。目标客户1小结:1。以会网购常网购的中青年为主,吸引其来体验,最终发展成为线上客户。相对较易2。以平时线下消费的中老年为主,吸引其到体验馆体验,再发展成为线上客户。相对较难那么这部分客户有何特点?1