文档介绍：外科优质护理5∙12国际护士节一顶别致的燕帽、一袭白色护士服、一个普通的工作牌,这就是我们的形象,我们的职业被人们尊称为:“白衣天使”。为了让无数患者重新扬起生命的风帆,让他们痛苦的脸上重新绽放笑容。我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记心间,将自己的爱心与温暖更多地献给患者。“一切以病人为中心”不断强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理内涵,提升护理水平。——是我们的宗旨。提高服务质量,为病人提供“优质、满意、放心”的医疗服务。——是我们的目标。5∙12国际护士节5∙12国际护士节我们的护理工作繁杂、琐碎、大量的工作都是细小事情的重复,打针、发药、输液、换液,或许做到尽善尽美也不一定会出什么成绩;但稍有疏忽就会留下安全隐患或引起医疗纠纷。在社会不断进步的今天,人民群众对保健意识不断增强的同时,他们对护理质量有了越来越高的期望。5∙12国际护士节5∙12国际护士节我们科室自2011年起,特别是在开展了“优质护理服务”工作以来,将优质护理管理渗透到临床护理的每一项标准中去:——深入临床深入患者5∙12国际护士节5∙12国际护士节“一切以病人为中心”就是时刻为患者着想,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,全面提升护理质量。如何才能够真正从心出发,把日常最平凡的工作做好?这就需要我们全身心地投入工作,做好细节护理,提供感动服务:5∙12国际护士节1、我们护理人员结合科室特点,针对不同病员,制作了各种不同颜色的警示牌如“特殊用药、请勿调速”、“防导管脱落”等。悬挂于患者床尾醒目的位置。5∙12国际护士节此警示牌的应用,不仅提高了患者、家属对自身危险因素的防范意识,也时刻警示医护人员的风险意识,从很大程度上提高了护理质量的安全,减少了护理不良事件的发生,使科室在患者潜在的危险预见的管理上迈向系统化、规范化的道路。