文档介绍：迎迎““人人””而而解解---创意型企业人力资源管理主讲高竞(Anita Gao) 女士亚太人力资源协会会员国际职业培训师行业协会(IPTS)特约撰稿人/认证讲师香格里拉酒店管理集团认证培训官影响力教育训练集团PMBA高级讲师北京大学高级经理人研修班特聘讲师南京大学工商管理学院MBA班讲师曾任宏图三胞连锁企业人力资源总监课程导入课程导入------站在站在““人性人性””的高度理解人力资源的高度理解人力资源人情人情--人心人心--人事人事--人力资源人力资源--人性人性大上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此之谓不朽。---《左传》高绩效团队的PERFORM特征?明确的目标——P(Purpose)?赋能授权——E(Empowerment)?关系和沟通—R(Relation munication)?弹性——F(Flexible)?最佳的生产力——O(Optimal productivity)?认可和赞美——R (Recognition)?士气——M(Morale)企业年度人力资源规划的制定企业年度人力资源规划的制定?2009年度公司的人力资源工作思路可概括为“一个中心,两个基本点”。?一个中心:确定2009年为“管理年”,规范企业内部管理,强化思路引导执行。?两个基本点:、总述人力资源管理人力资源管理选人选人育人育人用人用人留人留人招招聘聘与与配配置置岗岗位位分分析析培培训训与与发发展展职职业业生生涯涯规规划划绩绩效效考考核核薪薪酬酬与与福福利利企企业业文文化化员员工工关关系系管管理理二、工作分析三、?确定“能岗匹配”为原则,加强对现有管理人员的指导,提高管理岗与管理能力的匹配度;?人力资源部及全体部门经理学习“STAR”面试技巧,提高首次招聘的正确率;?对公司现有组织架构做局部微调,明确部门主要工作职责,确保部门间的协同运作。