文档介绍：2012年医务科工作思路一、牢记一个核心:全面提高医疗质量医疗质量是医院一切工作的核心,病家求医,关注的就是医疗服务质量,医务科要深刻领悟医院“中西医并重,西医要强,中医特色明显”的发展战略,做好领导参谋,实施精细化管理,坚持落实核心制度,夯实基础管理,优化流程为管理方向,扎扎实实抓好医疗的细节管理,努力推进医疗各项工作全面有序的进行。二、抓好“两个重点”:巩固三甲医院成果和加强急诊危重病人管理(一)、巩固三甲医院成果:国家三级甲等中医院顺利揭牌,完成了中医人的夙愿。如何巩固提高三甲医院这一品牌成果,严峻地摆在我们面前。“加强内涵建设,树“三甲”医院新形象”,增强医务人员“三甲”医院的责任感和使命感,是医务科今年工作重点之一,要求每个医务人员必清楚:一位三级甲等医院专业技术人员的职责和标准要求是什么?医院等级上了,我们的自身素质业务水平和科室管理提高了多少?我们的临床诊疗活动程序执行是否符合“三甲”医院规范?是否做到了“三甲”医院要求的依法行医,按章做事?巩固三甲医院成果,医务科近期要完成的工作:医务科和每位临床科主管必须做好三查一回顾:一查目前本科室最大医疗风险是什么?二查最容易疏忽的环节是什么?三查目前采取降低风险的措施是否有效?一回顾本科室近年来发生的医疗不良事件,认真总结经验教训,消除医疗安全隐患,实实在在地巩固三甲医院成果。(二)、加强急诊危重病人管理突发事件的紧急医疗救援和急危重病人抢救水平,是医院综合实力的重要标志,建好“院内急诊体系、重症监护治疗体系”,加强急救技术标准化管理,保障急救绿色通道的畅通,是医务科今年工作重点之一。近期要完成工作:要对医院急救通道的各个环节进行检查监督,要认真协调解决急救绿色通道全程质量控制问题,用质量控制标准监督控制急救行为,确保急救绿色通道各项医疗管理制度的严格执行。急诊科要规范实施急救患者的接诊工作流程。医务科要努力协调打通急诊危重病人抢救通道的任、督二脉,围绕急危重病人的治疗,急诊、手术室、药房、检验、输血科、重症监护等科室要全力无条件配合,检查及时,报告及时,取药及时,会诊及时,抢救及时,修订完善医院《加强急诊危重病人抢救绿色通道管理规定》,从制度上,保证救治质量,全面提高急危重病人抢救水平。三、搞好“三项建设”:建设好医疗质量管理体系、建设好医院专科专病精品工程和建设好医疗安全危机防范机制(一)、要建设好医院医疗质量管理体系。认真执行医疗质量三级控制实施体系,一级控制,医务人员自我控制:落实各级人员职责、规章制度、工作程序、技术规程。二级控制,科室控制,由科主任、护士长、骨干医师组成的科室质控小组,定期检查全科医务人员履行工作职责的情况,尤其是诊疗关键环节的处置和实施期限,并通过病历记录体现落实情况。三级控制,院级及职能部门的质量控制:医院各专业管理委员会(医疗质量管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、药事管理委员会、院感管理委员会、院学术管理委员会等)为履行院级医疗质量管理职责最高机构。医务科要认真执行医院各专业管理委员会的决策,要认真履行日常监督、指导、协调、服务、信息反馈等职责,积极协同医院其它职能科室及时总结医疗质量管理过程发现的突出问题,向医院各专业管理委员会汇报,协同医院质控中心,根据医疗质量考核标准,坚持每月、每季度组织实施全院性的医疗质量督查分析,并向各病区临床科室反馈。医