文档介绍：本土市场研究公司
美国著名营销大师杰克·特劳特在中国关于“定位”的巡回演讲虽已结束,但其在二十年前曾经风靡美国的“定位论”,如今又在中国市场营销及企业界掀起了阵阵波澜。面对全球经济一体化,面对日益残酷的竞争,作为一直在为企业做各种定位研究的市场研究公司,是否也需要思考一个问题:我们自己的定位在哪?
一、行业市场发展现状简析:
市场研究行业经过十几年的发展,行业规模已有了很大的扩展,销售增长也异常迅速。据行业年会最新数据调查统计显示,截至去年底,全国市调行业年销售总额已上升至15亿。
市场研究行业已步入快速成长阶段。但遗憾的是,伴随着这一行业的快速成长,还有行业里日益同质化的产品、技术和服务,日益严重的行业“扎堆”和价格的恶性竞争等不良现象。这些现象的出现不仅导致了整体项目质量的下降,而且还大大降低了客户对市调公司的整体信任度。长此以往,将会严重阻碍整个行业的发展进程。究竟是什么原因导致了这些现象的出现呢?我们认为只有一个原因:市调公司普遍缺乏定位所致。
理由有三:一是由于缺乏市场定位,导致哪里市场热大家就往哪里挤,出现严重的扎堆现象;二是由于缺乏市场定位,导致无法了解目标客户的真正需求,从而无法提供差异化的产品、技术和服务,使得市调公司的服务日益同质化;三是由于缺乏市场定位,导致品牌的个性及优势难以充分体现,从而导致价格的恶性竞争。
二、定位时代,没有定位则没有生存权
随着中国入世及国内市场国际化方向演变速度的加快,竞争的烈焰几乎已燃遍各个领域,由日用消费品到耐用消费品,由制造业到服务业,目光所至无不是硝烟弥漫。产品同质化、技术同质化、服务同质化……使得现代企业不得不沉眠于无休止的价格战中,不仅自己弄得精疲力竭,利润微薄,有的甚至拖累整个行业跌入了全线亏损的尴尬境地(如彩电)。
在经历了诸多失败的阵痛之后,国内企业已在逐步醒悟,并已开始重视企业的定位。当前我们所接触的个案中,有不少是涉及到企业的品牌定位、产品定位、价格定位等方面的研究。现实中,定位已成为企业实施差异化战略,凸现自身优势,寻求生存和发展空间的有效途径。现时社会已进入了定位时代,不管什么公司什么企业,如若没有自己的定位,则无异于失去了生存和发展的机会,其最终结果只能是惨遭淘汰。
三、定位——规避行业恶性竞争的良方
作为经常为企业进行大量定位研究的市场研究公司,我们在帮助企业成功实施差异化战略,不断成就企业繁荣兴旺的同时,有谁曾反思过自己。我们在给别人看病的时候,是否想过我们自己是否已经身染重疾?回顾几年前,在国内市场还不甚成熟,客户量较少且多集中在外资企业的时候,由于市调公司的整体规模不大,故各市调公司均可相安无事。然如今,国内市调行业的发展规模已远远超过市场的需求,这种供需比例的失衡,必然会导致市场竞争的白热化。由于当前诸多的市调公司虽然不乏深谙市场营销理论的人才,但在公司的管理和发展规划中,却并未将市场营销理论纳入到自身的管理体系中,公司缺乏明确的市场定位,在市场竞争中不能充分体现自身的优势,始终处于劣势地位。但为了生存便只能一味通过低价来获取项目。价格的恶性竞争势必会导致质量的下降,最终只能将公司陷入“路越走越窄”的危险境地。这两年,由于同行业出现恶性价格竞争,使得整个市调行业的总体利润水平正呈逐年下降的趋势。以前一个入户样本可以报到120元/户,而如今已降至7