文档介绍：OA 系统运行管理制度第一章 总则一、 目的:1. 加强 OA 系统运行管理,保证系统有序、安全运行;2. 理清流程、分清责任、明确权限及办理时限,提高工作效率、减少推诿扯皮;3. 建立信息集成平台,增强领导监控能力;4. 强力推行无纸化办公,实现 OA 系统价值的最大化。二、 适用范围:本制度适用于 XX 公司(以下简称股份公司),下属公司及控股公司参照执行。三、 职责:(一) 股份公司 X 部1. 负责 OA 系统的建设、维护和服务支撑工作;2. 负责 OA 系统规章制度制定,以及对制度执行情况进行检查、考核;3. 负责股份公司 OA 流程设计、修改;(二) 公司领导(各部门部长、分管副总、股份公司总经理,下属公司总经理)1. 支持 OA 系统建设,在分管单位强力推行无纸化办公、减少纸质文稿审批。2. 按时限及表单要求审批各项业务流程;对分管单位发起的业务流程把关,严禁不合理、不合规的流程进入下道工序。3. 对分管的业务流程实施检查、考核,确保每项流程按时完成,杜绝超期办理。(三) OA 系统管理员1. 维护 OA 系统运行,不破坏系统安全,不私自串改、删除他人账户信息。2. 及时处理 OA 系统运行过程中的各种问题,必要时组织操作培训。3. 对固定业务流程检查,对超期办理、违规签批的行为通报、考核,每周一次。(四) 其他使用人员1. 流程发起人:按时限要求提交各项业务流程,并对办理业务流程的后续节点进行跟踪、催办。第 1 页 共 8 页2. 按时处理待办事项,尽量保证待办流程数量为 0。3. 系统使用人员应自觉遵守系统运行的规章制度,按照岗位职责、工作权限、时限要求,认真完成本人在系统中所承担的工作任务。4. 线上审批要以线下沟通为基础,各部门在发起业务流程前应事先充分沟通。(五) 控股公司及其下属子公司负责制定本单位 OA 系统相应的管理办法,并向股份公司报备,管理办法不能与本制度相冲突。四、 运行基础(一) 用户开户与注销1. 开通:按工作需要,需开通 OA 账户的需经部门部长同意后由系统管理员开通。2. 注销:人员离职后一周内,行政人事部人事管理科通知系统管理员完成离职人员账户注销。(二) 账户安全1. 系统使用人员的账号初始密码为 123456,使用人员登陆后必须修改密码,并避免他人使用。禁止使用“ABCDEF”或“AAAAAA”形式的密码。2. 若密码丢失,由本人提出申请,部门负责人或上级领导同意后,系统管理员恢复初始密码。(三) 使用规范1. 登陆地址:公司内网地址:http://XXXX,外网地址:XXXX,手机端普通连接:http:/XXX2. 在线要求:为保证各项业务办理及响应时间,以下为强制要求。A. 有办公电脑、或有共用的办公电脑的用户每天至少登陆 OA 系统 2 次(上午 1次,下午 1 次),休息时间不作要求;B. 配备手机 OA 的用户,在休息时间也要登陆 OA 处理待办事项,要求每天至少登陆 2 次;C. 其他因办公条件限制,不能保证每天登陆 OA 系统的用户,至少要每周登陆 1次 OA,对待办流程进行处理。3. OA 系统使用实行实名制,任何人不得在 OA 系统上发布与公司工作无关的内容,言论应遵守公司各项规章制度。第 2 页 共 8 页第二章 业务流程管理五、流程管理(一) 管理原则1. 层级管理:按岗位职责与