文档介绍：:..职称论文发表专家 2家期刊色发輕fwwvgikanwangmet010:51915776QQ:767669939咨探机构值得信盘风险控制论文存货内部控制论文档案馆业务外包的风险控制分析摘要:档案馆业务外包是一种新型的管理理念与方式,它促进了档案馆资源的合理配置,提高了档案馆的工作效率。但是,双方在外包过程中还存在着各种利益冲突。因此,首先分析了档案馆业务外包中的各种风险因素,并提岀了针对这些风险的控制策略。关键词:档案馆;业务外包;风险控制业务外包,这一现代企业经营管理方法已经在企业外的很多领域得到了广泛的运用。对于业务外包这种管理形式,档案馆管理者如果能够运用得当,必将促进档案馆更好地利用外部资源,加快自身发展,使之更好地为国家和社会保存有价值的档案,最大限度地提供档案利用,充分发挥档案馆的社会效益和经济效益。尽管外包被称为“战略联盟”,但是参与方之间仍然存在利益冲突,因此我们有必要对档案馆业务外包中的风险进行分析并提出控制策略。这样不仅有利于对外包绩效作出全面客观的评价,而且也便于引导和规范档案馆业务外包工作。一、档案馆业务外包中的风险分析1•合作双方经营目的存在差异。业务外包以省钱为目的,对于经费向来拮据的档案部门来说更是如此。在外包过程中,档案馆关心的是如何省钱,而外包企业关心的是如何获得持续稳定的收入,双方在业务外包中存在着观念差异和经营矛盾。作为委托方的档案馆,必然最大限度地降低外包的成本,把外包业务以最低价格委托给企业,如果价格过低,将使企业难以获得合理的利润,职称论文发表专家 2家期刊包发快密I-51915776QQ:767669939旨廡机构值得信也曲导致企业千方百计地降低外包业务的生产成本,带来外包业务质量下降。如果-旦出现成本上涨等经营环境的改变,企业在无法完成外包业务或无法获得相应利润时,可能不愿意履行外包合约,导致档案馆业务外包失败。。档案馆的业务外包使档案馆对外包企业的依赖增大,有可能削弱内部的学****能力和创新能力。档案馆业务外包不仅包括事务性工作,还包含了部分传统的基础工作和档案信息化工作,档案馆将一些现代化开发技术外包之后,虽然弥补了本部门人员在技术上的不足,获得了高质量的产品,但同时也失去了获得关键技能和构建未来核心能力的机会,有可能会助长档案人员不求上进、不钻研业务的惰性。。在实际工作中,档案馆的业务外包给业务工作带来相当大的冲击和改变,而许多档案馆并未对这些冲击和改变作出相应调整和准备,使原有顺畅运作的工作流程造成混乱。此外,一些技术业务工作的外包使原来从事该项业务的人员丧失了原有工作地位,感到长期掌握的知识和技巧不再受到重视而倍感失落,引起他们对自身地位和未来发展的焦虑,从而丧失匚作热情,影响档案馆服务匚作质量。。档案馆在与外包企业建立业务联系之前并无任何关系,双方并不了解对方的具体情况。但作为向档案馆提供服务的外包企业而言,他们在业务外包活动中占据着-定的优势地位。外包企业比档案馆更加了解自己的资源、真实的技术实力、人员实力,并可能向档案馆提供不充分或者不真实的信息,由此形成了两者在业务外包活动过程中的信息不对称。在外包业务展开