文档介绍：NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden1、万科物业老旧小区物业管理方案202、万科物业老旧小区物业接管进驻方案403、万科物业老旧小区实施物业管理的难点及若干对策404、万科物业老旧小区项目整改提升物业服务方案57万科物业老旧小区项目整改提升物业服务方案第一章 *****项目接管整改计划第二章“**项目”物业服务机构的设立、运作第三章管理服务人员配备方案第四章公共秩序维护服务第五章清洁保洁管理第六章绿化养护管理第七章房屋管理维修第八章 设备设施管理第九章 各机电设备设施抢修、应急处理方案第十章 业主事务处十一章特约服务第十二章档案的建立与管理第十三章社区文化和精神文明服务方案第一章 *****项目接管整改计划一、整改项目序号整改项目整改部位完成时间备注1小区封闭式管理(非机动车通道)小区主出入口接管小区1个月约2万元2小区电梯刷卡系统(或门禁刷卡)小区所有电梯接管小区2个月约6万元3小区公共部位瓷砖脱落整修小区外墙及楼道内接管小区2个月约2万元4小区单元门禁系统恢复小区单元门和业委会商定待定5小区部分绿化修补坏死绿化植物接管小区1个月约2万元6消防系统的整改消防水泵和消防联动接管小区1个月约3万7小区监控的整改小区监控系统和业委会商定待定以上所需费用和业主委员会商定后,制订方案逐步进行整改。二、整改内容阐述(一)、小区封闭式管理方案随着社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,小区业主对物业管理服务不断提出更新的要求,安全管理是物业管理中最敏感、最重要、最为业主所关注的工作,只有安居才能乐业,这是大家共同的心理,为业主营造一个平安、舒适、和谐的社区,也是我们物管企业的服务宗旨。近年来,随着城市化建设进程加快,居民生活水平不断提高,小区物业管理已逐步迈入规范化、制度化、科学化发展轨道。同时采用人性化、智能化管理也是物业行业发展新趋势。其中小区封闭式管理也是小区科学管理有效措施之一。小区实施封闭式管理可以有效地控制外来闲杂人员和车辆出入,从根本上可以改善小区治安管理工作,最大程度的降低治安隐患,能切实有效地为广大业主营造一个平安和谐的居住生活环境。 小区封闭式管理已被社会普遍认可,如果爱汀花园小区实施封闭式管理成功,能提高小区的物业管理水平和服务档次,进而再一次提升爱汀花园小区的社会知名度,意义深远。具体措施:1、人员、车辆进出管理1)、小区南、西门机动车出入口;本小区业主凭车辆上配备的蓝牙自助进出小区。道闸自动识别系统将在5-7米范围内自动接收信号,业主不需要停车、不需要摇下车窗玻璃、不需要接受安保人员询问和验证,道闸自动识别系统将自动抬杆,业主更省时、更省事、更便捷进出小区。小区秩序维护队员24小时执勤,对出入的可疑人员和车辆进行严格盘查和登记。 2)、小区东门和西门非机动车及行人出入口;在小区非机动车及行人通道安装刷卡门禁系统,人员、非机动车辆出入使用智能IC卡门禁一卡通系统。小区业主及其家属凭《房产证》(或购房合同、发票)、身份证等有效证件办理人员进出IC卡;3)、充分利用小区功能完善、设备先进的闭路监控及周边报警系统,把突发事件消灭在萌芽状态之中,以及对突发事件的取证能力,为小区创造一个安全稳定的环境。 4)、外来人员需经业主同意并登记后方可进入小区。5)、外来车辆需经安保人员引导有序停放在指定地点,不得乱停乱放。并且外来车辆停放超过3小时以上,开始计时计价收取停车费。6)、业主如有装修,装修人员出入需凭物业所发的《小区临时出入证》(证上有装修人员照片),装修人员在小区活动范围应在安保人员监控之中。2、严格进行车辆管理1)、车辆在小区内行驶速度不得超过15公里/小时。不得鸣笛,不得随意紧急刹车和在小区练****驾驶。 2)、业主要按自己租赁或购买的车位规范停放车辆,清除消防通道及宅间道路障,禁止在消防通道停放车辆。3)、地下车库日常用于车辆停放使用,禁止在车库内散步、遛狗、打球等活动。4)、车辆进出地下车库应控制在5公里/小时以下。严格按行驶标示出入。 5)、摩托车、自行车等非机动车辆统一停放在地下车库非机动车辆停放区。外来车辆进行收费停放。 6)、地面车辆必须在小区地面非主干道划线指定位置停放。业主要按自己的车位,配合安保人员规范地停放自己车辆。 7)、地下车库及地上车位先满足业主及其家属名下常驻车辆使用后,才能满足业主使用的其他所有权车辆。 3、巡逻管理 安保人员进行定时与不定时巡逻,检查治安、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。对发现的可疑人员进行盘查,对违规进入小区的闲散人员规劝其离开。对不按规定停放的车辆,及时通知车主,以避免影响小区正常的秩序。4、监控管理 监控室