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职场情商.ppt

上传人:文库新人 2019/10/28 文件大小:2.65 MB

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文档介绍

文档介绍:职场情商“IQ决定是否录用,EQ决定是否升迁”讨论——EQ的理论拥有智慧不等于成功IQ-科技理解EQ-情绪能力情商之父-丹尼尔·戈尔曼情商(EmotionQuotient),简称EQ,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。1995年,由时任《纽约时报》的科学记者,出版了《情商:为什么情商比智商更重要》、了解自己自我意识二、情绪控制三、自我激励状态积极※每天精神饱满的来上班;※与同事见面主动打招呼;※展现愉快的心情;※微笑

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