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风险评估问卷和风险矩阵(doc 15页).doc

上传人:管理资源吧 2011/10/23 文件大小:0 KB

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风险评估问卷和风险矩阵(doc 15页).doc

文档介绍

文档介绍:风险评估问卷和风险矩阵
说明:个人或群体,仔细考虑本问卷的20条陈述,并将它们按3—0(3——高风险,很可能发生;2——中度风险,有可能发生;1——低风险,不大可能发生;0——无此可能)等级排列。
下列各条陈述,往往是项目评审过程中,当项目经理被问及项目存在哪些风险时,比较普遍的回答。这些方面的风险,很多是相互关联的,。
风险评估陈述
高风险
中度风险
低风险
无此可能
,我们的竞争优势可能无法凸显
,
,如果项目的某些方面出错,将给客户带来消极影响
、公司和业务的消极看法,导致了他们士气的低落
、目的和结果都不明确
,即没有项目经理,项目在组织中的归属也不清楚


(技术技能缺失,相关领域的专业知识缺失,等等)
,没有明确的客户或市场定位

,用于项目分析的数据有误

,并可能对这些制度造成某种影响

、模糊不清

,将危及组织的稳定
,将造成组织的制度与联邦法规之问的冲突

完成评估问卷后,确定那些得分为3的陈述,然后利用下面的“风险矩阵”,仔细考虑这些陈述的重要性。
,采用什么策略进行控制为好?
?一般而言,相互关系越密切,风险就越大(例如,你认为陈述“类似的项目在过去曾经失败过”和陈述“新的技术即将出现”都是高风险因素,由于两者关系较密切,所以项目的风险就会增大)。
,这对于当前的项目而言,意味着什么?
下面是一份完成了的“风险矩阵”的例子。
高风险因素(得分为3)
控制风险的策略
具有依赖性关系的其他风险因素
该项目带有很强的政治色彩
制定水平和垂直的强性沟通计划
股东或高级管理人员对项目质量有其特殊的要求
■实施风险控制
风险评估和管理方面的一个重要策略,就是实施风险控制。当情况发生变化出现问题时,风险控制有助于降低这些情况可能给项目带来的危害。
三种重要的风险控制技术,将在下面的表单中具体介绍。仔细考虑这三种风险控制技术,并说明你将如何运用这些技术来降低项目的风险。

风险控制表单
风险控制技术
如何进行风险控制
水平和垂直沟通
,定期报告项目运作的状况、潜在的风险和其他关键信息,并广泛传播这些信息
“警报”沟通方式(电子邮件或硬拷贝),它包含有收件人的姓名,能够引起收件人的注意。当情况发生变化或出现混乱局面时,可以使用这种方式。要确定究竟发生了什么、对项目的影响有多大、潜在风险有多大、如何对风险进行管理、何时何地可以获得进一步的信息
“战时办公室”(专门用于项目风险管理方面的事务),当风险发生时,可以做到有问必答
“常见问题解答”.并发给那些要经常就项目情况进行交流的人
,以确定风险的关键决策点。做决策时,可以拿出来讨论
(特别是项目遍布世界各地时),并使每位召集人对自己所在地区的沟通事项负责
、相关的风险进行讨论
、严谨的、务实的方式进行沟通

、产品和服务
基础性事务管理
,以便在项目环境发生变化时,团队的作用和责任能够灵活改变以应对变化
,并尽量把这些知识和技能转移到其他成员身上

,以支持项目和应对风险
,以支持项目和应对风险
、厂商和部门之间的关系处理上,都需要具备哪些特定的技能,以支持项目和应对风险
,以支持项目(如计算机程序