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夏阁镇中心卫生院医疗事故防范处理预案.doc

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夏阁镇中心卫生院医疗事故防范处理预案.doc

上传人:pppccc8 2019/10/30 文件大小:69 KB

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夏阁镇中心卫生院医疗事故防范处理预案.doc

文档介绍

文档介绍::..夏阁镇中心卫生院医疗事故防范处理预案为了更好地贯彻《医疗事故处理条例》精神,冇效预防医疗事故的发生和妥善处理医疗事故,促进医疗急救事业的健康、稳定地发展,我院根拯国务院《医疗事故处理条例》、国家卫生部《医疗事故技术鉴定暂行办法》、《医疗事故分级标准(试行)》和巢湖市卫生局相关文件精神,结合本院实际,制订本预案。一、医疗纠纷处理部门的设置及其职责(-)设置医疗纠纷处理领导组,由院长和分管院长为组长,各科室主任为成员。(-)职责1、 具体负责医疗纠纷、医疗事故争议、医疗事故的处理和日常管理;2、 接待患者的投诉;向患者提供医疗争议和医疗事故处理程序等咨询服务,及时调解医疗纠纷;3、 制定与完善预防和处置医疗事故预案,对发生的医疗事故或重大医疗过失行为,按照预案及时采取措施;4、 负责医疗事故和重大医疗过失行为的报告;5、 负责处理应由本中心承担的赔偿事宜,按照规定向上级有关部门帖写书面报告;6、 提交有关医疗事故技术鉴定所要求的各种相关材料,协助完成***、陈述及答辩等程序;7、 对发生医疗事故或违反《条例》规定的责任人捉岀相应的处罚意见;8、 及时总结医疗争议的情况,向有关职能部门和业务科室提出有关合理建议。二、患者知情权的告知(―)告知原则1、 患者对口己所患疾病具有知情权。2、 医务人员在急救过程中应及时和以实事求是的科学态度,将患者的病情、急救措施以及在急救现场、送院途屮可能的变化告知患者或陪同亲属,及时解答提问或咨询。3、在履行告知义务时应尽量避免对患者产生不利后果。(二) 被告知对象依据患者所处场所不同,院前急救的被告知对彖也会有所不同:1、 患者从家中送往医院的,被告知的主要对象有:患者、患者亲属及其他陪同人员。2、 在公共场所或事故现场送往医院的,被告知的对象是:患者、患者亲屈和目击者。(三) 告知方式和内容向患者告知的内容有II头告知和书面告知二种。1、 口头告知内容(1) 患者搬运过程中的注意事项。(2) 患者运送过程中的注意事项,如行车安全等。(3) 在使用治疗心律失常和降压药物,如西地兰、心律平、异搏定、***甘油等时。(4) 在使用血氧饱和度仪、血糖测定仪、骨圻固定气垫、心电除颤器等急救器械时。2、 书面告知内容:(1) 急救医师在现场对判断为危重和心跳、呼吸停止的病人,应及时将患者的病情告知患者及患者亲屈,并要求患者在“病员、家展签字单''上签字。若患者无行为能力,由亲属或陪同者签字。若患者或患者亲屈不愿签字,应在其病历上注明。(2) 病人按就近送医院的原则,送往貝有急救、急诊条件的医院。若患者病情危重,但患者或亲属坚持要求这指定医院,医师应及时将病情告知患者及患者亲屈,并要求患者在“病员、家屈签字单”上签字,若患者无行为能力,由亲属或陪同者签字。若患者或患者亲属不愿签字,应在其病历上注明。(3) 患者或患者亲属拒绝治疗,医师应向其说明病情,并要求患者在“病员、家屈签字单上”签字,若患者无行为能力,由患者亲属签字。若患者或患者亲属不愿签字,应在病历上注明。三、急救医疗事故的预防院前急救工作由多环节组成,急救人员在某些环节上稍冇疏漏,就会引起医疗纠纷乃至医疗事故。为防范急救过程屮医疗事故的发生,列出以下容易发生疏漏的环节。冇关科室