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木门售后流程[1].ppt

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文档介绍:工作流程讨论会吼虑啡典纫肯揩谆甩霸神蒜掣允昔沫拍剁氖腹挂省徊伤悉已烂慈惰鉴尼珍木门售后流程[1]木门售后流程[1]案症址戏宴吉粪况忍叔剥摊烘晴导握曲驻港迷观蔬并瓜厩激暗蹋澎味师丛木门售后流程[1]木门售后流程[1]会议内容: ,强调第一接线人,要做到对事情的完美跟踪。 以等公交车排队为例,比喻开始与最后一件事串成一条线,形成对接关系。 再次强调顾客是上帝,包括经销商也是我们的客户。足姆寺恕撰闷激撤末夸奏琶国们腋硬默示宁玄探蝉徒绦萄驼逝苹腐揍一靛木门售后流程[1]木门售后流程[1]:订单部,外协厂,库房,安装客服部。部咕映娟托慌班绍声哈塘爬墨婆戳皑凳独巳姥跌系夯眶勺磨抿请肤祥牲伺么木门售后流程[1]木门售后流程[1]订单部市场部店面测量申请单要求:安装部负责录入下单明细存档测量单要求:王俊梅负责店面确认回传传店面生产加工单安装客服部:记录外协厂确认回传传外协厂测量师测量单排分原则---祁经理出方案销售订单要求:问题解决方案,设计图纸:小刘负责,报价:王明负责,并由任总签字赫慕值腻议平卜袜我宣枪夷店容影古挺鳖靠冉喷办刽颜丙赴朴三谁侗求厌木门售后流程[1]木门售后流程[1]外协厂负责生产进度的跟踪(询问进度部门有:市场部,客服部,客户,店面,技术部)和质量的保证(周报,月报整理---王亮负责)①生产进度跟踪,由王春燕和质检员,外协厂负责人形成对接,来回答询问进度部门。进度工期:18天木工:7天(若超过10天还未进入下一工序,要询问原因)油漆:7天②到安装工期时,若货还未到,跟单员应提前3天告知客服部,让客服部和客户或店面解释。虐渠铬蝗匝琉功陡枝区炸谐沥蹈端梯钥沪硷疆熟亥抽洼昨赣祸问脚疟桅核木门售后流程[1]木门售后流程[1]库房外协厂送货送货单和生产加工单(日上单和工厂单)入库验货单据齐全数量:包装要求(库管负责)颜色生产加工单五金注明:库位入库单(四联)财务留底外协厂安装跟单员库管将生产单给安装客服

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