文档介绍：厦门大学
硕士学位论文
南安电力营销管理信息系统的设计与实现
姓名:许似红
申请学位级别:硕士
专业:软件工程
指导教师:王鸿吉
20081101
摘要现代企业制度下的供电企业走向市场,营销工作是关键。电力营销工作的好坏,直接关系到电力企业的经济效益,同时电力营销管理的整体水平也直接决定着电力企业的形象和服务水平,这就对供电企业营销管理和优质服务水平提出了更高的要求。企业信息化是实现上述目标的一种重要技术手段。本文介绍了南安地区供电公司电力营销管理信息系统的设计与实现。通过对国内外电力营销管理情况的了解与研究,还有针对南安电力营销的具体情况,以及与以往用电主题域,设计了电力营销管理信息系统结构,建立了系统整体框架。在硬件上借助先进的计算机及网络技术,构建一个比较完整的计算机网络,实现各供电所的电费收费计算机联网,实现与银行、电信、因特网等外部系统的联网,将各个供电所的电力营销数据统一集中到南安市电力有限责任公司的数据库服务器上;在软件上应用系统采用位操作系统及菘猓邮菘馍杓啤⒌绶岩滴翊聿恪⒖突Х癫闳个方面说明了软件体系的结构。从数据、业务系统、网络等方面分析了系统的安全性能,构建了一个功能全面、信息安全的营销管理系统。本文重点介绍用户界面模块与电费缴纳子系统的设计与实现。本系统主要创新在于,采用数据集中、业务分散的思想对软件进行设计;采用多层结构、构件化和面向对象方法进行软件开发;采用组件化开发方式对系统业务软件进行设计;采用工作引擎组织起所有功能的运转;采用自重构技术,制定菜单功能与操作界面;选择本系统开发后,各子系统流程规范,有利于用户之间的沟通,提高了工作效率。系统数据集中管理,提高了电力企业管理力度。向用电客户提供了多种缴费方式,提高了客户满意度。总之,系统的设计与实现,同时满足了用电客户与电力工作人员的需要。管理系统的对比,并在对电力营销业务进行深入分析的基础上,确定了电力营销分析的为系统数据库,提高了系统的信息安全。关键字:数据仓库;管理信息系统;电力营销.
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第一章绪论研究背景与意义的挑战。在这种背景下,对我国电力行业发展中遇到的问题进行研究不仅是十分必要的,也是十分紧迫的。因此,如何改进我国电力行业越来越被人们关注。本章我们将对国内外电力行业的发展现状以及存在的问题等进行阐述,最后对本文的主要内容以及本文的结构安排等进行总体概述。手段。近年来的电力体制改革给信息化提出了更高的要求。首先,电力行业的厂网分离改变了原有的格局,对供电企业信息沟通平台的要求也随之改变。在新的电力市场交易格局中,电力交易的完成将严重依赖于基础数据的计量、各部门之间的相关信息的交流、以及从海量历史数据中提取所需要的信息⋯。其次,供电企业脱胎于原有的垄断市场,福建省南安市是目前全国人口最多的县级市之一,全市共有个乡镇及办事处,地域面积达平方公里,常住人口达蛉耍淝蚰诘墓┑缛挝裰饕S赡习彩电力有限责任公司供应。在农村电网改造后,用户的数量急剧增加,现有的用户总数已将近万户,其中居民用电户万户┐寰用裼玫缁蚧В飨缯公里内居民客户有蚨嗷,低压其他用电户万户,专变用户蚨嗷А1竟驹的年供电量将超过三十亿千瓦时,每月产生的电费近万笔,应收的电费金额在亿元以上。由于用户的不断增加与企业规模的不断扩大,客户数据采用分布存储,无法进行统一集中的管理,同时