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B2C电子商务模式下客户成熟度对定价的影响(可复制毕业论文).pdf

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文档介绍

文档介绍:缱由涛衲J较驴突С墒於榷远ḿ鄣挠跋摘要模型介绍一种新的网上定价算法——基于在线客户成熟度的动态定价算法,从如息来实时调整价格策略,从而在市场竞争中胜出。本文通过建立价格一质量博弈关键词:客户成熟度客户期望价格研究生姓名:李可夫导师:武忠学校名称:东南大学世纪是一个以网络为核心的信息时代,随着计算机技术、网络通讯技术的不断进步,电子商务在全球范围内获得了迅猛的发展,给企业注入了新的活力和机遇,同时也给企业带来了新的挑战。同传统定价相比,缱由涛衲J较缕笠低隙ḿ塾蟹奖懔榛睢⒌髡度细微化、客户信息充足等特点,这些特点使电子商务企业能够充分利用各种信下四个方面来探讨定价方法:ü治鑫夜缱由涛竦姆⒄棺纯觯岢鲈谙呖突С墒於鹊母拍睿蛞介绍了在线客户成熟度理论的发展;并建立基于客户期望价格的网上定价体系;蛞=樯芰思鄹褚恢柿坎┺哪P偷姆⒄辜癙动态定价算法,运用动态定价算法分别描述企业与企业之间的博弈模型、企业与客户之间的博弈模型,并得出相应的结论;⑹奔湫蛄心P投钥突С墒於冉懈俟兰坪图煅椋⒉捎枚嗖愕萁分析方法来完成这个步骤。樯苋滞系鞑榉治龇椒ㄒ约跋喙氐氖萃诰蚣际酰詈笤诖嘶∩归纳总结了本文的主要研究工作,提出了需要进一步研究的内容;动态定价客户满意度治鲈谙呖突С墒於鹊挠跋煲蛩兀枋黾钢衷谙呖突С墒於鹊牟馄婪椒ǎ
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东南大学学位论文使用授权声明东南大学学位论文独创性声明研究生签名期:研究生签名:导师签名:其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构目东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位日本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布ǹ论文的全部或部分内容。论文的公布括刊登谌ǘ洗笱а芯可喊炖怼
第一章绪论本文研究的背景及目的的迅猛发展,信息化、网络化与数字化正逐步成为新世纪的时代特征。目前,经经济转化为信息经济、知识经济和数字经济,并伴随着电子商务的迅速推广逐渐的定价策略和方法是企业在电子营销中经常遇到的难题。本章将介绍近年来我国电子商务的发展情况以及电子商务定价方案研究的性,近年来随着的基础设施建设的不断发展,越来越多的消费者、企业、金融机构,甚至于政府都纷纷上网,魑!ǜ鼍薮蟮脑靥澹8髦志命”,标志着信息时代的到来。自从年代中叶,开始应用于商务领域,世纪是一个以网络为核心的信息时代,随着计算机技术、网络通讯技术济全球化已经成为一种不可阻挡的潮流,信息技术革命与信息化建设『谑棺时改变传统的商业模式和整个产业结构,加快世界经济结构的调整和重组,推动社会经济从工业化向信息化时代的过渡。电子商务的产生和发展给企业注入了新的活力和机遇,也带来了新的挑战。在电子商务方案的构建过程中,如何选取合适背景、意义和内容,并提出客户成熟度的概念,为下面进一步的研究奠定基础。.疚难芯康谋尘缱由涛竦牟自从出现以后,人们迅速的发现其在信息透明传递方面的无比优越实体、个人提供了随时连通的自由。由带动的企业内部网和企业外部协作网也纷纷发展起来,人们发现“信息”对整个社会的发展起着至关重要的作用,“网络”作为社会基础设施的支撑作用越来越显得作用而引起了一场“信息革电子商务作为信息时代的市场环境逐渐走进整个社会。如今,世界上育成千上万的用户常规的使用,众多的商务站点为客户提供了更低廉、更方便快捷的产品和服务。无处不在的网络,使得人们能够从世界上的任何角落相互交流。ㄊ粲谧烂婕扑慊氖贝丫ゲ环担由于移动电话入网方式的使用,网络空间和现实世界的界限变得模糊不清,源称笠翟嚼丛较缘弥匾!东南人学碘宦垤第~章绪论,
一一一一』坠二堡』生生家“十五”科技攻关计划重大项目——“国家信息安全应用示范工程”还是启动缱由涛竦幕靖拍为主体并通过数字通信实现商品和服务的买卖及资金的转账的全新商务模式,它传输、传真、电视会议、远程计算机网络所能实现的全部功能纾菏谐∮O电子营销即通过和相关技术来实现计划、对各类产品和服务定价、动,北京、上海等城市启动电子商务规范工程;年拢⒗锇桶屯菊壅查厶堂堡圭茎笪鲨塞还包括公司间和公司内部利用电子邮件—⒌缱邮萁换、文件金融结算、销售及商务谈判T诘缱由涛裨擞9讨校缰皇鞘侄危涛癫促销和分销手段来创造交换同时满足个人和组织目标的过程,是由电子商务、商业知识、客户关系管理、供应链管理和企业资源计划组成的整合体,是营销

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