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文员类岗位分类与工作职责详解.docx

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文员类岗位分类与工作职责详解.docx

上传人:cengwaifai1314 2019/11/6 文件大小:93 KB

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文档介绍

文档介绍:办公室文员工作职责主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是: 接听、转接电话;接待来访人员。负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 。做好会议纪要。负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。负责传真件的收发工作。负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。做好公司宣传专栏的组稿。按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。……。(按招聘流程)。。。(电脑化)。。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)。,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)10……文员职责1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。8、完成领导交办的其它工作。……行政前台文员工作职责接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;传真信息必须在五分钟内送达相关人员;负责收发管理报纸、信函;安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;接受行政助理安排的其它工作。行政助理工作职责负责办公室日常管理工作;负责办理公司各项规定发放、员工签收;检查领导前台工作;督促行政档案工作;组织优化统一办公文件排版;管理使用复印机、传真机及耗材,建立设备检查清洁制度,掌握各种器材功能使用,确保故障24小时内修复;接受领导安排的其它工作。自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学****埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学****努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学****虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学****提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2004年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。(二