新人带教优秀课件.ppt

文档介绍：123为什么要做新人带教如何做好新人带教新人带教357法则1为什么要新人带教1为什么要做新人带教降低流失率锻炼自己的培训能力团队管理的开始获得更多的学习机会2你做过新人吗?回顾你做新人时的感受?你有主动找过他,关心过他吗?你找他的时候时什么样的语气、心态?他什么反应?新人带教357法则2了解和认识新人3种心理状态一、新人普遍心理表现1、对新环境陌生、压力大2、不知道自己该做什么3、有问题不好意思问4、有问题不问,时间长了忘记了,疲了2二、新人5问1、我是否受欢迎和重视2、我的工作是否能给公司创造价值3、公司对我的期望是什么4、我是否胜任这个岗位(这个工作是否适合我)5、我这这里能否学到东西了解和认识新人3种心理状态2三、新人的心里历程1、我要有个新的开始(第一周兴奋)2、我不会,该怎么办(第二周迷茫)3、客户怎么这么多问题(2个月痛苦)4、反正就这样了,习惯了(2个月以上)了解和认识新人3种心理状态2新人入职相互介绍(破冰游戏)把握5大关键点位置安排在老员工中间(介绍工作区域)与新同事互留手机号,或其他联系方式(情感、心理状态、个人喜好)带领新人多熟悉环境第一天(破冰、融入团队)进行一次真诚的一对一沟通2带新人多熟悉环境本岗位的工作流程工作如何开展、技能技巧等外在环境交通、食宿、企业文化、规则制度把握5大关键点