文档介绍：保洁安全案例与分析“安全第一”这是我们时刻牢记的警示名言,作为一线的保洁员我们应该掌握以下几方面的安全知识,即工作安全,交通安全,药品安全,消防安全。坚持从小事做起,从自我做起。案例一保洁员在清扫卫生间时,未在门口放置“小心地滑”牌,“清洁进行中”导致一高龄业主在上洗手间时不慎滑倒摔伤,就其本身而言,看似业主个人行为所致,与该公司员工无关,但业主将公司告上法庭,最终该公司败诉,因附连带责任,赔偿业主若干医疗费用,公司蒙受本不该有的损失,试想若作业人员及时放置温馨提示牌,该公司也就不会蒙受不必要的损失。正确做法:保洁员在清洁卫生间时,把“正在清洁中”的清洁牌挂在门把手上,放置“小心地滑”告示牌;案例二保洁员在擦拭灯具时,因担心熄灯后完全看不清灯具表面灰尘,便带电作业,由于用力过大,灯头脱落产生火花,虽然没有电击到本人,但也虚惊一场,如果电压极高,后果将不堪设想。试想,如果作业前关闭电源,作业中规范操作,作业后再耐心,细致一些,以上所惊险的一幕完全可以避免。正确做法:员工做灯具清洁前一定要关闭电源,以免触电:案例三:保洁员在做高层清洁时,由于没有提前检查清洁工具和清洁环境,进行高层作业时不慎将花盆碰落楼下,砸伤行人,造成恶劣影响。还有一位员工没有检查清洁环境,在不知客户玻璃破损的情况下,就冒然擦拭,结果导致玻璃破碎散落楼下伤及路人,不但赔偿路人医药费用,自身接受处罚,更对公司的形象造成了极为严重的损害。正确做法:工作过程中,一定先检查操作工具及操作环境,在安全情况下在进行作业尤其是高空作业,一定要确保安全。案例四员工在没有主管提醒的情况下,擅自使用药剂,将漂白水与洁厕剂混用,结果释放出白色带有毒、刺激性气体,对人体及为有害的白色气体—***气。吸入量多时有生命危险,事后,员工出现头晕、恶心、胸闷等不适症状。还有一次,司机在运送药水空桶的途中,因为,疏忽大意,将仍有残留漂白水和洁厕剂的药水空桶混放在一起,最终导致互相接触产生毒气,险些酿成大祸。‘正确做法:漂白水不能与洁厕剂混放,否则,会导致中毒。案例五由于使用药剂的区域很多,所以,主管为了使员工使用方便,将已经调配好的清洁剂饮料瓶分装,疏忽大意没有将原来饮料瓶的商标撕掉,下班后随手放在工作区域,业的小孩误以为是饮料而饮用,幸亏不是对人身体有害的一些药剂,否则将酿成大祸。有员工之间开玩笑,向同事推荐饮料,当玩笑开大时,虽没有造成伤害,但事后同事系紧张,对团队稳定造成了一定影响。正确做法:药水如果用饮料瓶来盛装,一定要放置不要让孩子及不明的人因误饮而造成中毒。案例六员工在下班后,将笤帚扛在肩上,由于粗心大意,在给小车让路侧身时,扫把无意间碰到了路上的行人,虽然没有造成严重的后果,但无形中已经存在了安全隐患,假如,行人怀中抱小孩,那么……后果可想而知;正确做法;员工下班结束后,清洁工具要规范提、拿,严禁扛在肩上、拖拉在地。案件七:保洁服务范围较广,同时要承担清洁和小区安全监督工作。正确做法:员工发现有形迹可疑或有不法行为的人和事,应及时报告护管部或有关部门。案例八员工在上班途中,经过人行道上被车撞身亡,试想当时,如果她左右多看几眼,或者后退几步,或者加紧几步速过马路,或者站在离车较远的地方,或者我们的员工在绿灯亮的一瞬间,左右观察一下或稍等半分钟那么悲剧就不会发生。所以,“宁停三分,不抢一秒”,“眼观六路,耳听八方