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加油站实习报告5000字.doc

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加油站实习报告5000字.doc

上传人:raojun00001 2019/11/11 文件大小:47 KB

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加油站实习报告5000字.doc

文档介绍

文档介绍:加油站实****报告5000字第一篇:《加油站实****报告》加油站实****报告虽然在加油站实****时间短暂,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是,油站的实****让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。加油站是直属于中石化的比较有规模的加油站。刚来到加油站,我就了解到了有关中石化企业各方面的知识。中石化就是中国石油化工股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。它与中国石油是两个独立的企业,不能混为一谈。在2008的排名中,中石化跻身于世界500强企业之前列,该企业核心的价值观是“竞争、开放、规范、诚信”;安全生产方针是“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”;服务宗旨是:信誉第一、顾客至上。中石化给出的承诺是:数量准确、质量合格、安全快捷、环境整洁。加油站实****报告5000字在加油站里,强调最多的就是安全问题。加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“禁打手机”,“熄火加油”等。意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行。在管理中实行hse管理即健康、安全、环境管理,是一种以风险管理为核心的科学、系统、规范的管理方法。城北加油站积极实行hse管理,做到有备无患。这令我了解和意识到企业管理必须以人为本,管理工作要做细,每个环节都要制订出一套完善的管理方案去管理,并一定要落实执行,找到发展方向,因此,只有对加油站灵活管理,综合分析加油站所处的外部环境和内部环境,努力与客户搞好关系,加强服务质量和油品质量,积极学****外国加油站管理的先进经验,改进陈旧的思想和方法,不断采用新的运营模式、管理模式和新技术,提高竞争优势,才能在持续增强的竞争环境中生存下来,立于不败之地!在加油站实****首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油八步法”。实****的第二天,站长就派了一个加油员来教我。她先给我示范,时不时给我纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油八步法:第一步,引车到位。第二步,问候顾客。第三步,开油箱盖。第四步,加注油品。第五步,擦拭车窗。第六步,盖油箱盖。第七步部,结算货款。第八步,引车出站。我们要把这八步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事。特别在加油中要做到“三个提醒”和“三个提示”,所谓“三个提醒”就是要提醒顾客是否加满油、加对油和加长城润滑油;“三个提示”就是要提示顾客是否用ic卡加油、提示油机已回零、和提示所加油品种、数量和金额。接下来,我初步的认识及了解了加油机。加油机的前后面分别显示着三行数字:油量,金额及单价。在加油机的右侧有一个不大的显示屏,旁边是一些按键。这些主要是用来预置油量的。掌握这些其实是为我们实****加油打基础的。清楚地记得我第一次实****加油,之前的取枪,插入油箱的步骤都没出问题。由于我加油的车是一个小型的卡车,像这种柴油车的油箱喜欢呛油,要特别注意。我心中不免有些恐慌,不过还是尽量镇定。双手紧握着加油枪,即不敢定枪也不敢把油量控大。只能加一会停一会,快加满的时候。突然一股油葱油箱喷了出来,溅了一地。当时的心情不能言传,我连忙向车主赔罪。并收好加油枪清理油箱口。加油员见状出来跟车主解释我们是实****生。还不住地安慰我:这种情况是难免发生的,何况是初次,以后熟练有经验就好了。在加油站里学到的第二件事就是开发票。据我自己所体验到的,开发票就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就会给一些思想动机不纯的人提供做假账的机会。总之,大概要注意这些方面:一,一定要对准所加油种类、油量、金额开。二,注意所填单位或者车牌号码。开发票还需要讲究速度,要快要准。这个星期由于早班的一个同事休假和一个同事请病假,站长安排了我带加油卡自己做一次真正的加油员,目的想让我知道怎样加油收钱和投币、怎样交接班、怎样做到核对所收金额、pos机怎样擦卡、怎样记录每个油表的泵码、怎样开好发票、小额配送怎样出单充单和怎样处理好赊销工作。虽然在做了短短的时间,但使我更了解到加油工作其实很平凡,每天加油、收钱、交接班,反反复复都是干同类的工作,没有什么新鲜感,所以说他平凡,但是往往是在平凡的工作中提供不平凡的数据,由于这些数据中凝聚着我们平凡的工作量,所以我要认真地对待和做好本分的工作。这次实****是一次难得的机会,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识上还是从社会知识上,都有了不小的收获,希望以后有更多锻炼实****的机会。“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,我要一如既往地做好我所干的工作,一千遍、一万遍的做好就是不简单、不平凡。第二篇:《加油站实****报告》加油站实****报告5000字今年暑假期间,我非常有幸来到河北保定销售分公司第八十七加油站进行社会实践,虽然只有短