文档介绍：使用小问答家庭圈问:家庭圈是什么?答:玩具第一次成功配置WIFI,并与管理员绑定后,会生成一个家庭圈。以后家庭圈号码不会再发生变化,用户输入家庭圈号便可以链接玩具。(但恢复出厂设置,会让玩具重新生成家庭圈和家庭圈号码。)问:什么是家庭圈管理员答:给玩具第一次成功配置WIFI的用户,就是此玩具的管理员。(头像旁有个勋章图标)问:管理员有什么作用?答:管理员可以管理家庭圈内的成员,管理员点击成员头像后,会显示【移出家庭圈】按钮,如有需要点击可将该成员移出此家庭圈。问:如何更换管理员?答:管理员的家庭圈页面最底部有个【我想更换家庭领导】按钮,点击进入后就可以指定管理员。问:管理员如何退出家庭圈?1、更换家庭领导后退出。2、清空其他成员后,点击退出家庭圈按钮。问:一个家庭圈怎么添加新玩具?目前不支持一个家庭圈多个玩具。问:能不能自己新建一个家庭圈?答:无法新建,家庭圈是跟玩具关联的,一个玩具对应一个家庭圈。玩具与APP链接问:手机APP链接玩具有几种链接方式答:目前只有2种链接方式,分别是WIFI链接和家庭圈链接。问:玩具提示链接成功,但APP却提示链接超时?答:此时玩具已能正常联网,APP可以尝试点击【玩具提示网络链接成功】按钮,返回到首页查看是否能跟玩具互动了。问:玩具提示链接失败答:请检查WIFI密码是否正确。2、是否隐藏了WIFI(隐藏WIFI,玩具无法链接)。3、网络不稳定。问:为什么APP发的信息,微信端收不到。微信端发的,APP端也收不到。但玩具都可以收到?答:微信对开发者开放程度不高,暂不支持这功能问:APP配置WIFI完后,也提示链接成功了,为什么还不能跟玩具对话?答:请查看下是否加入了其他家庭圈,如果配置新玩具之前,没有退出以前的家庭圈,也是能帮玩具配置WIFI的,但是不会加入到新玩具的家庭圈。问:有时候APP发不出声音/玩具收不到APP发送的语音。答:请检查手机网络状态/玩具网络状态玩具管理问:玩具系统声音太大答:玩具升级到v23版本后,就可调节的玩具的系统音量了。问:为什么历史播放记录中有些音频是无法试听的。答:因为这是玩具本地的文件,没有存储在云端,所以APP无法试听。问:玩具有没有低电量提醒?答:玩具电量低于20%时,会发送一条消息给到APP,以提醒用户充电。问:格式化存储有什么作用?答:可以清空玩具本地缓存文件。问:如何手动删除玩具文件/下载其他文件?答:将玩具与电脑相连,找到玩具的res文件夹,就可以选择清空无用文件;同时可将文件拷贝进入到玩具的的res文件夹,即可使用玩具播放。玩具升级问:有多少种玩具升级方式?答:默认有两种固件升级方式:1、在线升级。2、离线升级。问:如何在线升级玩具?答:APP检测到有玩具升级时,点击升级后,玩具进入在线升级。玩具下载完固件后,会重启自动升级。升级过程中不可操作玩具,整个过程大概持续8分钟。问:如何离线升级玩具?答:下载固件离线升级包,将文件拷入update里面,然后重启玩具。重启后玩具提示有升级包,此时需要再次重启,重启后玩具固件提示进入升级状态。升级过程中不可操作玩具,整个过程大概持续8分钟。娃娃亲亲轻应用问:什么是时光胶囊?答:时光胶囊儿童成长云日记,将孩子成长的声音记录下来,永久珍藏。问:如何添加时光胶囊答:手机APP上长按玩具发来的语音,会弹出三个选项,点击收藏到“时光胶囊”,进