文档介绍：情绪管理,情绪管理讲师-吴丹逆商管理第一人、心智模式训练专家、员工心态辅导顾问一一吴丹《成功起点——优秀员丁》课程人纲培训师——吴丹课程内容:本课程系统阐述了成功与优秀员工的关系,优秀员工需拥有哪些特质,优秀员工需具备什么样的工作心态和工作方法,以及如何才能成为优秀员丁。课程对象:总监、经理、主管、职员、大学生课程H标:企业层面:1、 逐步建立起企业自己的文化;2、 员工以公司为荣,自动自发的工作;3、 增强团队的协作意识及团队凝聚力;4、 增强员工忠诚度,提高员工的工作***;5、 使员工个人愿景与金业愿最达成一致;6、 让失败员工走向优秀,优秀员工走向卓越。员丁层面:1、 员工愿意为企业、为口己的工作负责任;2、 令员工心态由被动(消极)待命转变为主动(积极)进取;3、 使员工的个人索质得到不断提升;4、 学会优秀员工的工作****惯;5、 熟悉并使用优秀员工的信念;6、学会优秀员工的付出、奉献、创新精神。课程人纲:逆商管理第一人、心智模式训练专家、员工心态辅导顾问——吴丹第一章如何理斛成一、 成功含义1、 成功的定义2、 成功公式3、 如何定位白己的成功4、 成功是人生的大事情还是小事情5、你将如何获得成功二、 影响成功的因素是什么1、 人的软件与硬件2、 帮助我们成功的两项重要因素3、 两项重要因索剖析4、 员工四品理论第一章心态定位1、 你的结果来自于你的****惯2、 时间的重要性3、 时间就是效率4、 心态定位第三章优秀员工的十大心态一、积极热情1、 你心屮是什么,看到就是什么2、 积极与消极一ABC情绪论二、勤奋学****1、空杯学****2、 持续学****3、 学****的六大步骤4、 学****的途径三、 善于思考1、积极的思考2、“悟”吴丹逆商管理第一人、心智模式训练专家、员工心态辅导顾问四、 努力改变1、 如何迎接多变的企业环境2、 首先从改变自己开始3、 什么是十倍速的变革4、 如何应对十倍速的变革五、 充分信任1、 相信就是强人2、 你是对的,则世界就是对的六、 勇于付岀1、 付出才有回报2、 相信付出看得见3、 天下没有免费的午餐七、 绝对服从1、没有服从就没有管理服从企业文化服从管理制度(3)服从领导2、没有服从就没有执行2、服从顾客需要八、 永不放弃1、 不放弃就有机会2、 屡战屡败还是屡败搂战九、 敬业宽容1、 工作是人生最珍贵的礼物2、 不只为薪水工作3、 用麻将的精神去工作4、 宽容是-•种美德5、 宽容而对工作、而对人生十、感恩合作1、感恩的意义吴丹逆商管理第一人、心智模式训练专家、员工心态辅导顾问2、 学会感恩,你便会与爱同行3、 合作的意义与价值第四章优秀员工能力的培养一、 成功者的观念1、 成功者必多付出2、 多解决