文档介绍：第一部分:工会与班组民主管理什么是企业民主管理?企业中员工依照法律规定,以主人的身份,通过职工代表大会或其他形式,对企业经济生活、政治生活、社会生活、文化生活以及其它事务实行民主参与、民主监督、民主决策的管理制度和管理方式。企业民主管理目的:其一,促进企业的发展;其二,促进人的发展企业民主管理的形式:职代会、厂务公开、职工代表巡察、职工代表列席总经理办公会、总经理信箱、面对面沟通会、满意度调查、思想动态分析班组长的职责与权力:(组织生产、班组管理、团队建设)一、组织指挥和管理班组的生产经营活动;二、根据生产经营活动需要调整班组劳动组织;三、根据企业规章制度制订班组工作的实施细则;四、拒绝违章指挥和制止违章作业;五、向上级提出对班组职工的奖惩建议;六、按照企业内部经济责任制的规定,对班组奖金进行分配;七、推荐班组优秀职工学****深造、提拔和晋级;八、维护班组职工的合法权益。班组管理的形式一、建立健全以岗位责任制为主要内容的各项管理制度;二、将任务分解考核到岗位、员工;三、执行流程标准和安全生产标准;四、编制并执行班组预算;五、组织岗位技术学****开展岗位练兵,人人达到本专业的应知应会要求;六、认真填写原始记录和凭证,做到及时、准确、齐全、清晰,经得起检查。班组建设工作的内容1)思想建设。培养职业道德,树立良好班风,搞好精神文明建设等;2)组织建设。调整班组建制,完善班组体制,建立和健全班组党团和工会小组,理顺班组运行机制等;3)制度建设。落实、补充、完善以岗位经济责任制和民主管理为主的系列班组规章制度,加强基础建设,加强班组管理;4)业务建设。班组生产作业与经营活动做到标准化和科学化,开展以生产经营为中心的劳动竞赛、合理化建议、岗位创新、技术练兵和业务技术培训等。学****型班组建设主要作法1、确定并树立学****理念和创建目标。积极引导员工转变观念,树立先进的学****理念;紧密结合经营生产和班组特点确定创建的目标;培育自觉学****自主管理的意识;对照创建评估标准提出改进措施。2、制定并不断完善创建计划和学****机制。科学制定班组创建计划和员工岗位能力提升计划,培养学****兴趣****惯;有针对性地进行培训、指导、测试考核,建立健全激励约束机制;建立知识管理制度,搭建团队学****交流平台,实现知识和技能共享,做到能者为师、互帮互学、共同提高。创先争优平台:1)面对个人“八个十佳”评选(年度)2)面对集体“工人先锋号”评选(年度)3)三年一次的先进集体、个人表彰(省公司级最高荣誉)和谐的班组文化:?关注每一位员工,充分调动其积极性?充分发挥团队精神,组员互帮互助做到民主决策,班务及时公开?“情系客户、情系员工”?不要吝啬您的微笑和鼓励第二部分:省公司战略宣贯电信业已经进入以宽带移动互联网为标志的信息化时代电信业重组历程1994-1998打破垄断,联通成立,“单挑”电信1998-2002多网竞争7张运营证2002-2008电信南北拆分2008之后“三国鼎立”三网融合时代理解企业外部环境的必要性是制定正确的战略的依据!理解企业外部环境,是掌握企业竞争优势的途径!是了解竞争对手状况的手段!是执行集团和省公司战略的基础!竞争焦点——三大运营商围绕两大核心业务激烈抢夺用户,不断比拼产品、;;:4