文档介绍：飞机与电话
一位芬兰学生在来华前曾接触过一些中国人,在他的头脑里,中国人是
和好学、向上、勤奋、礼貌、刻苦这些字眼连在一起的。因此,他想,到中
国来留学会是愉快的。
学生怀着一种美好的感觉来到中国。但是一踏上中国的土地,他便发
现,自己并不真正认识中国人,生活在他的祖国的中国人和生活在中国的中
国人相差如此之大。
生活习惯先不说,单是行为举止,就使深有感受。他说,生活在西方
的中国人是那样彬彬有札,举止文雅得体,而中国国内的人却普遍没有礼貌。
就从中太差;空中小姐的英
语水平不过关,无法好好交流;飞机误点等等。据说,有很多留学生坐了
一次中国的飞机,便不愿再坐第二次了,他说他也一样。
但这位芬兰学生对中国的美好感觉并未因飞机上的经历而改变,他还是
带着喜悦的心情踏上了中国的土地,一下飞机,他便习惯地向在机场内遇见
的每一位服务人微笑着道一声“你好”。这在芬兰,是很平常的事。然而,
在中国, 学生发现,他的问候时常得不到同样的回报。大多数人是一愣,
然后不自然地向他点点头。有的人则茫然地看着他,一副不知所措的样子。
在中国有几个老朋友,假日小聚必然是少不了的,但他在电话联络朋
友们时第一个发现就是电话总机小姐经常不在岗,他想打一个电话经常要等
很长的时间。即使小姐拿起听筒了,耳边响起的也是冷冰冰、拒人千里之外
的两字:“要哪?”第一次遇到这种情况时, 一愣,他原先已到了嘴边的
那句“您好”即被噎了回去,一时竟不知说什么好了。总机小姐却不会发愣,
紧接着的话把的情绪进一步推向深渊,她的声调提高了八度,说:“说话
呀,干嘛哪?”感觉到一股冰从脚底直窜向脑门,他重重地坐到沙发上,
听到总机小姐叫道:“神经病!再捣乱就叫保卫了!”电话便被无情地挂断
了。
坐在沙发上的好半天才缓过劲儿来,那天他没有再打电话,许多天内
他都没有勇气再打电话。一个星期后, 做好了充分的思想准备,他预先在
头脑里将可能出现的情况进行了排演。然后鼓足了勇气拿起听筒。
这天, 整整等了分钟才等到总机小姐接起听筒,小姐那“要哪”二
字刚出口, 便用不熟练的汉语飞快地说:“要外线!”
后来当再说起电话时,总是调侃地微笑着摇摇头,对此,一个“老外”
已见怪不怪了。
企业里的青年人
在一家企业中找了份“打工”的工作,他发现,企业里的中国青年出
奇地懒散。
在他工作的部门里,经理有一位女秘书。这是个漂亮的女孩子,外语相
当好,但就是太爱美了。每天早晨,她来的第一件事便是拿出一套煎饼果子
吃。无法理解一个雇员如此大模大样地在上班时间吃早餐,而老板却视而
不见,吃过早点,她抹抹嘴,便开始精心地打扮自己,那副仿佛等待约会的
神态真让人看在眼里,急在心里。如果是在芬兰,他知道,这个女孩子会被
立即开除。
想自己应对聘用他的企业负责,便向另一位已在这里工作许久的外国
“中国人都这样,你没地方去举报,不会有人管她。如果哪个中国人工作太
认真,他会被孤立的。”这些话让听得迷迷糊糊,怎么也搞不懂。不过他
还是很快发现,这家中国现代化大企业里,几乎所有的青年都是一种萎靡不
振的工作状态。
中午休息时,青年们或是几个凑在一起打扑克,或是各自在电脑前玩电
子游戏。这些电脑都是工作用的电脑,为了避免不必要的消耗,同时也是为
了避免感染病毒,是绝不应该用来玩电子游戏的。对此无法视而不见,他
没有听另外一个外国朋友的劝告,直接找到总经理,反映了这一情况。总经
理听后,对他说:“谢谢你,我一定严办。”很高兴,转过身来便告诉了
那位反对他“举报”的外国专家,那人只是无奈地苦笑着摇了摇头。等着
总经理采取行动,或是开除那些员工,至少是扣发工资、点名批评,但,一
个星期过去了,他没有等来任何结果。相反,他却听说,总经理办公桌上的
电脑里也有一种叫做“三国演义”的台湾版电子游戏。似乎明白了什么⋯⋯
不能不忆起那些在芬兰学习的中国青年,相比之下,他觉得,那些青
年真是中国人中最伟大的人。他的中学里有一个叫赵翔的中国学生,刚到芬
兰时英语是全班最差的学生,但仅三个月后,他便可以流利地和班上同学交
谈了。有一天, 在校园里看到了赵翔,他正一手拿着汉堡吃,一边捧着一
本英文书。因此, 也一直认为中国人都是这样的,怎么会想到,同是中国
人,在中国国内却是这样一副样子。
就在下班打游戏事件一个月后,他所在的中国企业里发生了这样一件
事:因为负责接传真的小姐缺岗,一份重要的文件未能及时传进来,致使企
业至少损失几十万元的外汇。传真机原来是可以接通自动接收装置的,但不
知什么时候被关上了。事后查明,那位负责管传真机的小姐去一间空闲