跨文化视角下的中西文化差异在商务礼仪中的体现.pdf

文档介绍：年初大学硕士学位论文鱎专业技术职务⋯⋯⋯⋯.廖~晶⋯.熬援⋯⋯⋯⋯..论文题目:学科、专业研究生姓名跨文化视角下的中西文化差异在商务礼仪中的体现外国语言学及应用语言学导师姓名及杨莹密级二零零九年九月分类号编号籣●●瘛褚●瘛瘛瘛馹●瘛一一●●●●一●●●瘛瘛瘢●一
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储繇毕新签名扯吼珥年卫月卫日日期:卫咩年啦月型日学位论文版权使用授权书原创性声明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。作者签名:‘
摘要在全球化的进程中,来自不同文化背景的涞牧系越来越紧密了,尤其在经济往来方面。不同文化背景、不同世界观以及价值观的商务人员在跨文化交往过程中不免发生各种各样的问题、误解和冲突。这就要求中国的商务人员对不同文化进行研究,从而找到解决问题的方法和策略。在跨文化商务往来中特别要强调了对相互交际的重视。走向全球化的发展要求我们更注重商务交流的过程。有效地交际交往能力成为了达到商务目标的主要因素。值得我们注意的是商务礼仪在整个跨文化商务活动中都起到了非常重要的作用。更重要的是不论在中国文化还是文化中商务礼仪都有着重要意义,尽管在中西文化中,商务礼仪既有一些共同之处,但是也存在许多差异。本文在探讨了中西文化的差异背后的影响因素之后,进一步探讨了这些差异性在中西商务交往中的体现。期望读者在跨文化交际中能够知己知彼,求同存异,有效沟通。本文从跨文化视角,以对比分析的方法,指出了中西文化差异性的五点原因:个人主义和集体主义、高语境和低语境文化、高权力距离和低权力距离、共时性文化和历时性文;
化以及面子问题。然后从商务问候、商务拜访和商务谈判三个方面对商务礼仪进行了比较研究。作者最后指出,在文化多样性的背景下,我们应该面对现实,克服交际障碍,实现通畅而又有效的跨文化交际和商务往来。【关键词嚎缥幕患剩幕钜欤涛窭褚
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