文档介绍：--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________年度先进评选办法常州阳光国际大酒店有限公司2010年度先进评选办法一、指导思想为了更好的总结过去、鼓舞士气、表彰先进,树立典型,以先进带动后进,从而达到促进、提高企业管理、服务水平和质量的目的,有效推动企业健康、和谐、持续发展。二、评选奖项、对象及名额序号奖项对象名额备注1优秀培训员(单项)酒店专兼职培训员1人2销售状元(单项)酒店从事专职销售的员工1人3优秀通讯员兼职通讯员1人4优秀实习生实习生1人5服务明星前厅、管家、餐饮部对客一线服务员6人前厅1人管家2人餐饮3人6优秀员工公司在册B级以下员工可参评人数6%见附表7优秀管理者行政B级及以上管理者3人A级1人B级2人8节能先进班组各分部门1个由节能检查组组织评选9先进班组各分部门3个10先进集体各A级管理部门1个三、评选条件1、优秀培训员(1)对待培训工作认真负责,具备较强的培训技能;(2)能制定符合实际的培训计划,并完成本部门的年度培训计划;(3)培训效果明显,使员工深刻认识工作职责、了解工作流程及提高操作技能;(4)通过培训增强员工的服务意识,提高酒店服务水平;(5)执行部门培训计划,经相关部门抽查情况良好;(6)遵章守纪,严守法律法规和企业规章制度,工作出色,无责任事故发生和公司较严重及以上过失违纪记录;(7)年度病、事假超过20个工作日者不参加评选;(8)负责培训工作未满一年者不参加评选。2、优秀通讯员(1)热爱通讯员工作,主动积极投稿;(2)能及时宣传酒店或部门好人好事或重大事件;(3)投稿数量最多同时被刊登稿件最多者;(4)稿件质量较高。3、销售状元(1)忠诚企业,爱岗敬业,业绩显著,有较强的事业心、责任感和主人翁意识,有良好的职业道德;(2)工作积极主动,服务意识强,待人待客真诚热情,广受客户好评;(3)工作出色,销售业绩名列部门前茅;(4)遵章守纪,严守法律法规和企业规章制度,无责任事故发生和公司较严重及以上过失违纪记录。4、优秀实习生(1)遵守酒店各项规章制度,无缺勤纪录。(2)实习态度端正,且实习中无重大工作差错,得到所在实习部门的好评。(3)工作责任心强,热爱集体,团结协作,富有团队精神。(4)具有较强的适应能力,实习期间获得酒店管理层或员工的较高评价,实习成绩优秀。(5)具有较强的集体主义荣誉感,积极参与酒店各项活动,并服从酒店安排。(6)在酒店实习超过5个月。5、服务明星(1)爱岗敬业,具有良好的职业道德与职业素养;(2)微笑服务、礼貌礼节好,着装规范;(3)服务意识强,待客友善真诚,热情主动,深受顾客好评(获得顾客好评者优先考虑);(4)服务操作规范,业务娴熟。(5)尊重上级,团结同事,有良好的团队协作精神;(6)遵章守纪,严守法律法规和企业规章制度,无责任事故发生和公司违纪记录;(7)进本企业工作未满一年者不参加评选。6、优秀员工(1)爱岗敬业,业绩显著,具有良好的职业道德;(2)岗位操作技能熟练,出色完成本职工作;(3)服务意识强,待客友善真诚,服务热情周到,广受同事和顾客好评;(4)尊重上级,团结同事,有良好的团队协作精神;(5)勤奋学习,刻苦钻研,在工作中有较好的模范带头作用;(6)本年度内荣获“季度明星员工”称号的将作为优先评选条件,本年度被四次评为“季度明星员工”的员工自然当选;(7)遵章守纪,严守法律法规和企业规章制度,无责任事故发生和公司违纪记录。(8)年度病、事假超过20个工作日者不参加评选。(9)进本企业工作未满一年者不参加评选。7、优秀管理者(1)所在部门能完成各项工作任务,未发生安全责任事故;(2)具备较高的综合素质,思想品德高尚,事业心、责任感强;(3)能够运用现代先进的管理手段抓好本部门工作,管理规范,员工凝聚力强,精神面貌好,积极为企业做奉献;(4)有较强的团队协作精神,部门间工作协调好;(5)善于学习、勇于创新,有较强的竞争意识和经营意识;(6)遵纪守法,为人正派,注重个人思想、道德修养;(7)无公司较严重及以上过失违纪记录;(8)在本企业A级或B级以上职位工作未满一年者不参加评选;(9)年度病、事假超过20个工作日者不参加评选。8、节能先进班组(1)贯彻落实公司各项规章制度认真、规范、及时,所在分部门或班组日常工作管理到位;(2)分部门或班组人员节能意识强,无节能检查扣分记录或不良记录;(3)团结协作,工作作风好;(4)评选期内分部门或班组成员无较严重及以上违纪违规现象;(5)所在分部门或班组全年未发生安全生产责任事故。9、先进班组(1)贯彻落实公司各项规章制度认真、规范、及时,所在分部门或班组日常工作管理到位;(2)积极完成部门领导布置的各项任务;(3