文档介绍:游客体验评价与旅游意愿调查问卷尊敬的客户,您好!为了了解本景区的具体情况,以及您的一些看法,我们特此制作了本份调查问卷。您的宝贵意见对我们非常重要,本问卷也是采用不记名方式,所以请放心填写。感谢您的配合!■主体问卷1:游客基本信息A1、被访者性别【 】A、男 B 、女A2、被访者年龄段A、16-19 B、20-29 C、30-39 D、40-49 E、50以上A3、请问您是本地人吗? 【 】A、是 B. 否A4、请问您的职业是?【 】A、在职人员 B、自由职业者A5、这是您第几次来 ?【 】A、第1次 B 、第2次 C、第C、下岗失业人员 D、学生3次 D、第3次以上E、退休人员F、其他A6、您是通过什么途径了解到旅游景区的?【】A、朋友B、广告C、旅行社D、网络■主体问卷2:旅游体验评价B1、请问您在旅游过程中报团了吗? 【 】A、报团B、未报团C、自由行B2、请问对该景区的旅游服务体验进行评价?【单选】非常满比较满不太满不满意原因(可多选)指标一般非常不意意意【选择“一般”、“不太满意”或“非常不满意”填满意写】填写:、性价比低;2、没有特色;3、环境卫生差;、服务人员态度不好;5、宰客/价格欺诈6、原材料不新鲜;7、口味不好;8、未明码标价;9、其他;1、环境差;2、服务态度差;3、没有资质;、商品未明码标价;5、不提***;6、设施设备破损严7、安全没保障;重;8、其他;、票价不合理;2、景区拥堵;3、销售假冒伪略产品;4、厕所数量不足; 5、公共休息座椅不足;【体验导游服54321务的回答】6、设施设备破损严重;7、安全没保障;8、标示少,或导览图不清晰;9、服务态度不好;10、其他;1、性价比低;2、没有特色; 3、服务人员态度不好;4、宰客/价格欺诈;5、物品以次充好 6、种类不多7、缺斤短两;8、;1、前往景区指示牌不明确