文档介绍:市2010年度信访工作目标考核评分标准————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 市2010年度信访工作目标责任考核内容及评分标准被考核单位:总分:序号考核内容分值得分1党政领导是否重视信访工作,及时调整信访工作领导小组(2分);有分管领导并配有信访专兼职干部(2分);年初有工作安排(2分);有会议记录(2分);年终有工作总结,并及时上报相关材料(2分);是否将信访工作纳入本部门年度目标管理(2分)。12分2严格落实领导定期不定期接访制度,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导“一岗双职”配合抓的新局面(2分);是否有专门的接待场所(2分);是否在基层村(居)委会100%建立信访工作调解委员会(2分);是否建立信访接待制度(2分);有来信来访登记簿,规范接待行为(2分);坚持初信必复制度,完善其它信访工作制度(2分);是否与下级管理组织签订目标责任书,并纳入年底考核(2分);是否将各项信访工作制度结合起来,建立有处理信访问题的长效机制(2分);是否建立了完善的信访资料档案(2分)。18分3是否建立了经常性矛盾纠纷排查机制(2分);是否对梳理出的主要矛盾纠纷、苗头隐患及各类信访积案逐案进行登记分类登记,并建立了相应台账(2分);是否建立了信访信息联络员制度(2分);是否及时上报相关信访重要信息(2分)。8分4信访案件按期办理办结率达90%以上,年末办结率达95%以上(2分);对州、市信访局交办的事项(包括来信、来访及网上信箱)回复率达100%(2分);对州、市领导批示信访件按期办结率达95%以上(2分);是否建立信访案件督办机制(2分);办结事项是否立卷或存档(2分)。因处理交办信访件不及时和信访人反馈意见不明确等,被市政府或市联席办发函督办的,每件次扣2分、、无故拒不接受信访交办件的每件扣2分。10分5是否开展了“信访积案攻坚年”活动(2分);积案办结率达到80%以上(2分);是否对辖区、单位内的信访积案进行了专题研究部署,并有切实可行的解决办法(2分);是否开展了信访连心室活动(2分);是否定期开展了矛盾纠纷大排查活动(2分);是否对下达的《信访代理