文档介绍：摘要随着经济全球化的到来,产品更新换代消费者需求日益多样化,市场竞争日益激烈,要求企业的应变速度越来越高。为了适应以全球化和因特网为特征的新经济时代,积极进行组织结构及管理方式的变革和创新,努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。人力资源管理外包正是在这样的社会大背景下应运而生的,成为帮助企业提高效率、赢得竞争优势的一种新型管理模式。人力资源管理外包作为一种新型的管理模式,是从兰统醯娜耸代理丌始才在国内兴起的,目前已经在许多国内企业付诸于实践。然而,由于国内许多企业对人力资源管理外包还缺乏足够的认识和理解,再加上对外包服务商尚缺乏有效的监督机制,使现阶段国内企业对是否采用人力资源管理外包这一管理模式还存有很多顾虑。因此,了解人力资源外包的基本概论与基本机制,对提高我,增加企业竞人力资源管理是一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。知识经济的产生出现了大量前所未有的以知识为特征的社会化分工,并且成为产业链的一个中间部分。人力资源管理外包正是知识经济下新型劳动分工的体现。人力资源管理外包是在战略管理需要、市场竞争需要、降低成本需要、寻求资源需要、专业技术需要、规避风险需要、观念转变需要等动因下产生。人力资源管理外包在战略发展、增强竞争力、降低成本、规避风险、专业分工等几方面对企业的优势。人力资源管理外包具有可行性,然而,人力资源管理外包存在一定风险性。这就要求企业选择人力就企业管理而言,人力资源管理是否外包涉及一个决策问题。影响这一决策的因素主要包括管理因素、经济因素、战略因素、客户因素、外包商因素等五个方面。基于层次分析法和模糊综合评判法,我们对公司作了调查,并对调查数据进行分析,得出的结论是:的某些人力资源管理可以外包,同时指出外包内容选择的优选顺序为:招聘外包、福利外包、培训外包、档案管理外包、薪资管理外包。争力具有重要的理论意义与实践意义。资源外包时注意规避与防范外包。山东大学硕貉宦畚
本文提出的企业人力资源管理外包决策模型,对我国企业人力资源管理决策制定具有一定的指导意义。但由于本人水平与能力限制,有关人力资源管理外包决策模型的设计有待于完善,调查样本需要更丰富。关键词:人力资源管理外包;优劣势分析;决策山东人学硕貉宦畚
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第一章绪论研究背景及意义第一节一、研究背景人力资源管理是一个组织对人力资源的获取、维护、激励、运用与发展的全部管理过程与活动。早期的人力资源管理主要集中于人员的招聘、选拔、分派、工资发放、档案保管等事务性活动。随着管理理念的转变和企业竞争的加剧,绩效评估、激励制度的设计与管理、员工发展、企业文化的营造等战略性活动逐渐纳入到人力资源管理的体系中。随之,人力资源管理工作由一种辅助型的管理职能上升为具有战略意义的职能。同时,随着政府社会保障政策的出台与完善,人力资源管理中事务性的工作越来越繁杂,如果管理人员大部分时间用于忙于事务性工作,就无瑕考虑人力资源管理中战略性的问题。研究表明,一般来说,公司的人力资源部门员工有%的时间用于事务性工作,%的时间用于咨询,サ氖奔溆糜谡铰运伎肌K匀肆ψ试垂芾碓谄笠嫡铰跃霾咧械作用大大下降。因此,企业为转移职能重心,从传统的事务性工作中解脱出来而逐渐采用了人力资源管理外包。L卣鞯男戮檬贝牡嚼矗吠略异而生命周期加速缩短,企业面临着更加激烈的竞争。为了适应更加快速的技术革命,迎接知识经济的挑战,参与世界竞争,许多企业都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新,努力朝着柔性化、扁平化、虚拟化的方向发展。知识经济的产生出现了大量前所未有的以知识为特征的社会化分工,并且成为产业链的一个中间部分。人力资源管理外包正人力资源管理外包服务公司的出现,意味着人力资源管理理论的发展和技术的革新,使人力资源管理逐渐成为一种更加专业化的职能。知识的专业化使提供这种知识的服务有可能成为知识产品,通过市场分工实现其价值。企业的需求是能够提供人力资源管理外包服务的市场。当企业内部无力提供这种专业化管理,或者自身不具备规模经济性时,人力资源管理外包是一种有效的选择,即通过长期合约的形式,避免企业内部产生过高的人力成本和“协调成本”。通过人力资源管理外包,由仅有随着以全球化和是知识经济下新型劳动分工的体现。山东人学硕貉宦畚路剑笠等肆ψ试垂芾硗獍缦誮避【浚瞬抛试纯7ⅲ:.
专门的公司和专业人士集中处理事务,对外部服务机构来说具有规模效益,对客户公司来说可以降低成本。人力资源管理外包的性质更倾向于长期合约。由于人力资源管理活动的复杂性,外部服务机构和客户公司之间签订的合约不可能十分完备,需要建立起长期相互的信任。通过建立长