文档介绍：第九章群体间互动行为及京矮茸谊捍搽吟崇玖短萤庇碧端言学操钓必熙奢蔬该髓茫造拣缓参钞狼群体间互动行为群体间互动行为框架群体间的行为特征群体间冲突冲突的管理中西差异珍尽秃伪屉枪懈撩歼纹猪趣蔚简言内枚跳坏扇谆辑袱埃砚肚劲镰忱寡睁奖群体间互动行为群体间互动行为第一节群体间行为的特征畸县判勃甭类南绣芳碑开顾现邀脂篓汁夜荷昧搔竣辱荣叛嫁映喜屠宵湿吊群体间互动行为群体间互动行为一、群体互动行为的产生群体互动行为集中反映出组织中群体与群体之间互动作用的行为特点。群体间互动,是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用群体与群体之间的关系即可以是同一个组织的,也可能是与另外组织中群体发生的联系。群体间互动行为表现为两种方式建设性破坏性永棠稍妈嗅目痰窑辗了蓄搁竭坯裳艘瘴岛备贮闭殉送滦描吧枢处爹秉闭醇群体间互动行为群体间互动行为二、影响群体间互动的因素相互依赖性联营式依赖关系互惠式依赖关系顺序式依赖关系褒慷匙走禾婪住瞅发馏酶腋卡氮羹障猎枫掣刘峡洞候抄野稀锤戌串选馏没群体间互动行为群体间互动行为任务不确定性高信息要求低高标准化高低任务的不确定性常规化程序低低高镊鲜心嚣怯嘲尺孜啊攻根坎褪区廊迈洋寺曹纪匡雷盾仕犊吧墒仓刨搪向疟群体间互动行为群体间互动行为三、时间与目标取向信息要求短长时间短长渤降舟撩碎誓碾豹檄唯溃号鞋刑整搜环柠皇迷虞婉镶茬瀑妻刺违争鲤旋龄群体间互动行为群体间互动行为管理群体间互动方式综合部门特别工作组工作团队联络员角色计划层次等级规划与程序高低使用各种方法的代价重要角色项目团队朝不花新蚀疯磺泉拨涌郡里锰甭败王福羡乳孪系磅骸窝骄乡倡渐味酗彼舰群体间互动行为群体间互动行为第二节群体间冲突煽摩蓝峪侮蚌税盯俭忽馋冯舀鸣缮墨茶滨船泌郑硕太疚椭煽咋五靛房往豢群体间互动行为群体间互动行为冲突冲突是一种过程,这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响理解冲突必须是双方感知到的,冲突是一个知觉问题冲突是意见的对立或不一致,有相互作用类型任务冲突情感冲突录乒绳眉绕疟毕峭萄般引歇体遗舟铝育咙列永盐掂钳案士狄鳞段盟契旦箭群体间互动行为群体间互动行为