保龄球馆服务员岗位职责标准.doc

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保龄球馆服务员岗位职责标准
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●按时上岗,做好开门营业前的一切准备工作,严格遵守规章制度,不得在岗位上接听私人电话和从事一切私人事情,不得会客。
●按规定程序,接待前来保龄球馆消费的顾客。
●指导和协助客人正确换上保龄球专用球。
●指导客人正确使用保龄球的各种设施和用具,为客人提供必要的服务。
●每日按规定程序检查保龄球设备,进行日常维护和保养工作。
●负责宾客租用品的回收和保管工作,认真填写交班记录。