文档介绍：:..、人员出入管理,保障小区内业主、住户人身财产安全及正常的生活和工作秩序。***园内物品、人员出入管理。、品质专员负责检查执行情况。、秩序员(门岗)负责实施物品出入管理。(门岗)在具体工作中,言行举止应礼貌、得体,要严格按照公司相关规定进行工作。、来访者及施工人员进入小区携带易燃、易爆、剧毒等危险品时,当值秩序员(门岗)应礼貌的拒绝物主将此类物品带入本小区。(门岗)应对施工人员带入小区的施工工具、材料、交通工具做好登记工作。、大块及有可能损坏、弄脏路面、墙面等公共部位的物品,当值秩序员应礼貌告知客户到物业服务中心前台办理放行手续(即交纳*元搬运防损保证金),客户出示防损保证金凭据后,秩序员方可准许搬运或放行,并在“搬运防损保证金”凭据上填写开始搬运时间。,应通知门岗秩序员,门岗秩序员需通知巡逻岗到现场检查,并将检查结果填写在“搬运防损保证金“凭据上,如已确认无任何损坏迹象,且现场清扫干净,客户即可持此凭据到前台退还保证金,如有损坏,需通知客服人员到现场协商赔偿事宜。、沙子等散装材料需袋装后方可进入小区。,经客服人员确认后方可放行:1、大量沙子、水泥;2、铝合金材料;3、不锈钢防盗网;4、挡雨棚;5、大块玻璃;6、焊接工具;7、钢筋;8、***块以上的红砖;9、空调安装等觉得有异常的物品。,机动车辆、电单车均不可进入小区。、来访人员及施工人员携带物品离开小区时,需到物业服务中心前台办理放行手续,当值秩序员(门岗)应礼貌检查放行手续。,应礼貌告知业户办理放行手续的相关内容(即持身份证等有效证件到物业服务中心前台办理)。,应礼貌核查放行物品和放行条内的物品是否相符,不相符时只对放行条内已经确认的物品放行。。,当值秩序员(门岗)应收集所有放行条交本班班长,并由班长上交秩序队长统一保管,《物品放行条》保存期为3年。“VIP”卡或门禁卡可进出本小区。,需核实身份后方可放行(即让业主报业主姓名及房号核实),若未能正确报出名字和房号的,应礼貌请其到物业服务中心前台核