文档介绍：目的:为对产生不合格的卫生巾、护垫产品召回事项的管理,消除不合格卫生巾产品对使用者人体健康造成的损害,维护消费者的利益。定义召回:是指产品按照规定程序,将流入市场屮的不合格产品从流通市场和终端用户手中回收的行为。不合品产品:是指由于设计、制造等方面的原因而在某一批次、型号的卫生山、护垫产品中普遍存在的具有同一危害性的;给使用者人体健康造***身损害的;或者不符合有关国家卫生巾行业标准要求的。职责:;、鉴定,以及对客户反馈的问题产品进行跟进分析。。适用范围适用于本公司所有交付后的,有效期限内不合格卫生山、护垫产品召回及模拟召回控制与管理。,对可疑产品进行检验分析、初步评定产品是否存在危害,分析其是否可能对消费者产生实质性伤害。,以及组织各部门对产品的检验鉴定进行综合评审论定确认,本公司某一批次、型号卫生巾、护垫产品存在严重的不合格。质量技术中心将评审结果、不合格产品数量及时反馈到公司最高管理者。,公司最高管理者一一总经理作最终确认是否需要对不合格的产品实施召回。在未经总经理同意并授权的情况下,任何部门均不得启动产品召冋计划。,由召回小组组长制定一份产品召回联系表,明确各组员的职责。其中包括:姓名、职务、联系电话等。、护垫产品最终需要召回时,防止不合格品的进一步扩散。销售部应当在10个工作日内将产品存在的不合格、可能造成的损害及其预防措施、须要召冋计划等,以有效方式通知有关销售商并通知销售商停止销售有关产品,向销售商解释清楚召回原因,并与销售商协商召回数量。并设置热线电话,解答各方询问。并在媒体上公布不合格情况供公众查询。并在短时间内对不合格产品实施召回。、公告。当产品召冋发生吋,产品召冋执行小组人员除立即通知企业内部相关部门外,还应及时发出公告通知其他相关各方,女b业务相关单位、原辅料的供货方等。召回产品涉及是在美国货架上销售产品,需要向FDA进行通知申报备案。:、召回的产品名称、规格、生产日期、批次号、出现问题的性质及严重程度等。(被召回的产品当初在公司的拥有数量,在召回时产品的数量分布情况,被召冋产品在公司的剩余量。):按销售地点、城市;如果是出口的按出口国别列明批发商或零售商的名称和地址。、护垫产品最终需要召回时,卫生山、护垫产品的销售商应停止销售所涉及的不合格产品、协助公司履行召回义务。通过批号、订单号、生产日期和入库日期等立即查询该批产品的剩余库存数量,已分发正在使用和未使用完的该批产品批量,并立即回收,和剩余库存一起封存等待集屮回收。召回产品的处理:1召回的不合