文档介绍：国际商务谈判中跨文化礼貌语言策略对比研究摘要:随着经济全球化的程度不断加深,国际间的商务谈判也在不断的增加,礼貌是商务谈判过程中非常重要的一个策略,能够给对方留下良好的第一印象,所以必须注意礼貌语言的运用。本文主要对比了中国和美国两个国家在进行商务谈判的时候礼貌语言的实际运用状况,并口研究了文化背景对商务谈判中礼貌语言运用的影响。关键词:国际商务谈判;跨文化;礼貌语言;策略基金项目:省哲学社会科学项目:中美社会科学学术话语对比分析。项目号:2012241进行谈判时,主要的载体便是语言,主要的目的便是获取更多的利益,国际商务谈判也是如此,也是一种为了获取更大利润而展开的经济活动,而国际谈判的效果如何是否成功,能否达成双方的双赢,语言运用在一定程度上决定了谈判的效果。在进行谈判语言选择的时候,礼貌语言是非常重要的。所谓的礼貌语言便是在交往中使用的符合礼貌原则的语言,体现出说话者对対方的礼貌和尊重,在国际商务谈判的过程中,由于文化背景的差异,礼貌语言应用也冇一定的差别。本文主要探索了礼貌语言的主要应用规律。,往往会存在不遵守规则,甚至故意做出一些违反规则的事情,针对这种情况布朗、赖文森以及利奇等人提出了进行语言使用的时候的一些礼貌问题,比如说布朗和赖文森便提出了著名的面子理论。面子理论认为,人们在进行交际的时候,需要进行一定的合作,那么在谈话的时候,就有必要给对方留一定的面子,以便日后的合作,而最好的方法便是在谈话的时候有礼貌。而利奇则提出了著名的礼貌原则,主要意思便是,人和人在进行交流的时候,若是比较粗鲁或者用语不当便会引起対方的误会,造成不必要的误解,直接导致二者交际的失败,而一个成功的交际是离不开礼貌的语言的,并且利奇认为,人和人在交流的时候必须遵循六项基木礼貌准则,表达的时候应该进行委婉的暗示,要低调,对对方进行称赞。•霍夫斯泰德的文化尺度吉尔特•霍夫斯泰德的理论认为,由于人和人交流中存在文化差异,很容易造成相互之间的不理解,是一个非常麻烦的问题。并且经过研究,他还将文化之间的差异分成了五个主要层面:集体主义和个人主义、性别角色权利、权力距离、时间态度以及不确定指数。并且他的层面划分方法已经被广泛的应用,主要是用于研究文化之间的差异,通过对不同文化之间的了解能够让商务活动更加的顺利。,主要是对实际的中美商务谈话例子进行了整理并将例子进行了对比,得出了下面的表格:,在进行商务谈判的时候,中国人和美国人礼貌语言策略差别比较明显,发现美国人在模糊表达、委婉暗示低调陈述以及对对方的称赞四个方面的频率都要远远低于屮国,特别是在委婉暗示方面,中国人使用次数其至超过美国人35次,由此可以看出两国之间的礼貌用语差异以及文化的差别。,在中国,人们都更加重视集体的利益,认为个人利益在必要的时候应该服从集体利益,团队合作的时候必须保持团队的和谐。而权利层面则是采用中央集权的办法,由此也能够看出权威比较高,I•分的推崇权利,而就性别而言,在社会上处于主导地位的是男性。中国的文化内涵则决定了,中国能够更好的对含蓄