文档介绍：电脑维护合同书甲方:(以下简称甲方)乙方:深圳市救救电脑网络服务中心(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位电脑的维护服务问题,经充分协商,决定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。一、合作的内容、维护费用及结算方式1、将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为_____元(RMB)/台,合同期______个月。甲方单位共计有计算机______台交给乙方维护,共需要维护费用_______元(RMB)/月,大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。该款项自合同签署后,甲方需先付月服务费给乙方__________元(RMB),大写____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。2.、双方签约后,若甲方需要增加电脑维护,其维护费用相应增加。二、服务内容1、软、硬件故障诊断及排除2、新增PC及相关软、硬件接入3、电脑设备合理使用建议及帮助4、病毒查杀定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据,正版杀毒软件由甲方提供)。5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。,乙方在同等条件下有优先采购权。,乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。四、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延)甲方报障时请预约时间,乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时间为9:30至18:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付的士费用。下列情况,甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:。。。六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错,