文档介绍：经营导向的绩效管理
主要内容
绩效管理探源
绩效管理的三个侧重点
业务流程优化与绩效管理
2
为什么要对绩效进行管理
通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈
工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进
被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体
工作方法和工作绩效的提升。
保证企业战略
目标的实现
绩效管理体系应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向、
层层落实推进公司战略实现的作用
成为管理者的
有效管理手段
有效激励
作为物质激励(工资调整、奖金分配)、人员调整
(人员晋升、降职调职)的依据和日常精神激励的
依据与评判标准。
3
绩效管理反映的管理思想
战略决定组织,组织决定人事
——Peter F Drucker
搭班子、定战略、带队伍
——柳传志
企业是为企业目标而存在的
——何文磊
4
主要内容
绩效管理探源
绩效管理的三个侧重点
业务流程优化与绩效管理
5
绩效管理的三个侧重点
绩效管理
控制导向
发展导向
经营导向
6
侧重点比较
控制导向
发展导向
经营导向
关注核心
人
人
组织
主要目的
薪酬晋升
绩效改进
战略沟通
沟通程度
少
多
多
需要者
HR经理
业务经理
企业高层
组织影响
中
高
极高
7
控制导向的绩效管理——简单排序
完全由直接上级凭个人判断作出排序
张三
李四
王五
赵六麻子
适用于小公司,与人治管理相匹配
效率高、效益差
8
同简单比较法
把人当作参照标准,要求工作的同质性高
可作为其他绩效考核方法的补充
张三
李四
王五
赵六麻子
张三
-
0
0
0
李四
1
-
0
0
王五
1
1
-
0
赵六麻子
1
1
1
-
控制导向的绩效管理——对偶比较
9
发展导向的绩效管理——目标管理
绩效管理循环
考核——
绩效评估
绩效面谈
绩效审定
结果使用——
通过沟通改进工作
薪酬、奖金
职务调整
培训、教育
……
实施——
任务执行
任务指导
岗位职责
组织目标
计划——
任务确认
权重确认
指标&标准确认
10