文档介绍：海尔:“零缺陷文化”铸造完美冰箱支撑海尔制造出“零缺陷”冰箱的真正内涵是深植于员工内心的“零缺陷文化”。在海尔冰箱巨大的车间内部,内胆吸附算是第一道大工序,当冰箱组装起来后,每日存放食品的内胆就诞生在这个工序。然而,在内胆吸附工序的样件摆放区里,一个雪白的内胆却被涂上了油腻腻的液体。这是做的内胆耐腐蚀试验,是用油酸与棉籽油按照1:1的比例混合后涂到内胆上,如果内胆不会因为腐蚀而破裂就会标志着这批内胆是合格的。这只是海尔冰箱“魔鬼试验”的一个环节。在发泡的工序,制造海尔冰箱所用的箱体还需要经过极热与极寒的交替试验——先将箱体加热到零上50摄氏度,3个小时再将箱体冷却到-40摄氏度,然后进入下一个轮回,一直持续24次极热与极寒的交替试验后,如果箱体仍然完好才允许生产。此外,海尔冰箱的现场都是穿着白袜子检测不出灰尘来才算合格。墓盅稗甲敲体颓保辫伶性疽弟碘泣率挤障楞庇踩尽扶讼阑骗申漾陨颗内臂海尔:“零缺陷文化”铸造完美冰箱海尔:“零缺陷文化”铸造完美冰箱更重要的是,当一台冰箱合格地走下生产线后并不意味着就是完美的。海尔还要保证这台冰箱将来无论到哪一个用户家,也要是合格的才算“零缺陷”。为了做到这一点,海尔冰箱会在每一个批次的产品出厂前先进行“路考”——即在国内不同地区进行冰箱的实地运输实验。其中,在素有“地无三尺平、天无三日晴”贵州遵义市就会经常看到这样的一幕:一辆辆装载海尔冰箱的卡车在崎岖不平的山路上行驶,与其它车辆不同的是,这辆装载海尔冰箱的卡车专挑坑洼不平的路走,当地的老百姓对此心中也充满了疑惑:“专走不好的路,岂不是把冰箱都磕碰坏了吗?”而这恰恰是海尔冰箱所需要的。据海尔冰箱负责此事的李先生介绍说:“冰箱在出厂前先在崎岖不平的山路上行驶100公里合格后才能出厂,这样可以保证每一台到用户家中的冰箱不出问题。”海尔冰箱的这种试验标准更符合国内道路运输的实际情况,这意味着通过“路考”后的海尔冰箱在目前的中国境内可以平安到达用户家中。上述过程是发生在海尔冰箱中国制造基地的一幕,而上面的情景同时还在欧亚美17个国家和地区同步发生。院老乱染王势妨蕉洲缓览嫌例驱驾碧垮橱牟绑史跨词握窗榴艰钢抿惩折砖海尔:“零缺陷文化”铸造完美