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部门绩效管理办法.doc

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部门绩效管理办法.doc

上传人:pppccc8 2019/12/3 文件大小:64 KB

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部门绩效管理办法.doc

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文档介绍

文档介绍::..部门绩效管理办法部门绩效管理办法第一章总则为规范某公司绩效管理、完善绩效激励机制,充分发挥考核机制调动员工工作积极性和主动性的作用,促进公司发展与员工成长,特制定本制度。绩效管理的冃的在于通过绩效手段引导部门和员工,激发工作潜力、激励高效工作、鼓励积极提高技能和素质,达到公司战略落地、管理提升的目的。某公司绩效考核遵循以下原则(一)战略导向性原则:“驱动价值创造,实现战略口标”是绩效考核体系设计的出发点,通过基于战略导向的关键业绩指标设计,将公司的战略落地、公司发展目标、成功关键驱动因素层层分解与落实到责任部门与岗位,引导部门FI标和绩效与公司战略和发展目标一致。(二)客观性原则:尽量以客观事实和量化数据进行评价与考核,对于无法获得量化数据的定性指标,通过建立定性指标评价标准,做到全面、真实、客观地评估齐部门的绩效成绩,尽量降低主观臆断和个人情感因素的影响。(三)并界性原则并别性原则:对不同类型的人员进行考核内容要有区别。(四)公开性原则:让被考核者了解考核程序、方法、时间等事宜,提高考核的透明度,做到公开、公平、公正、及时。(五)开放沟通原则:考核者与被考核者及时有效沟通,解决被考核者工作中存在的问题与不足;考核结果要及时与被考核者沟通,以便被考核者了解、改进和提高。(六)发展性原则:考核的目的不在于惩罚、扣分或者扣钱,而是为了促进人员与团队的发展与成长、为了管理的提升和公司目标的实现。(七)应用性原则:考核结果沟通完成后,需要提出相应的绩效改进、员工培训、轮岗、晋升、降低薪档的处理办法,发现其他管理问题的,必须及时提岀相关问题和处理建议。(八)过程性原则:强化绩效考核的全过程管理,绩效考核的各环节均需得到有效执行。“2+2+2”的绩效考核模式(一)二级考核:公司考核部门,部门考核员工;(-)两层分解:公司将公司战略耍求、发展口标、成功驱动因素分解与落实到齐部门,作为部门的任务与目标;各部门再根据部门的任务与目标,分解和落实到和关岗位;(三)二次分配:公司根据部门的考核成绩核算部门的绩效工资总额;部门主任根据下属员工的考核成绩把部门的绩效工资分配给下属员工;公司仅监督各部门员工工资分配的合理性,不再直接参与部门内员工绩效工资的分配。绩效管理过程(一)绩效管理包括绩效指标制定与分解、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与改进、绩效考核结果应用五个环节(见图1)。公司战略规划、年度经营冃标是绩效管理的基础,是整个绩效管理过程的输入。在战略规划与年度经营目标基础上,结合关键成功驱动因索识别,形成公司年度工作计划。绩效指标制定与分解根据部门职责将公司年度工作落实到每个部门,形成各个部门的绩效n标(包括考核指标和考核口标)、签订年度绩效合同,各部门据此分解年度绩效目标并制定出相应工作计划。绩效实施与管理考核期开始后,各部门根据制定的绩效指标开展工作。在绩效实施期间,主管领导、人力资源部和经营管理部加强过程监控,对发现的问题及时提出并督促相关部门进行改进。绩效考核考核期结束后,人力资源部组织部门绩效考核,对考核期内绩效目标的完成情况进行考核评分;部门负责人组织部门内员工绩效考核,对员工绩效n标的完成情况进行考核评分。绩效反馈与改进考核结朿后,将考核结果反馈给被考核对象,