文档介绍：11国家人力资源管理师培训(二级)国家人力资源管理师职业资格认证主讲人:陈方亮第一章:人力资源规划仅供内部使用请勿外传谢谢22目目录录??第一节第一节企业组织结构的设计与变革企业组织结构的设计与变革第一单元第一单元企业组织结构设计企业组织结构设计第二单元第二单元企业组织结构变革企业组织结构变革??第二节第二节企业人力资源规划的基本程序企业人力资源规划的基本程序??第三节第三节企业人力资源的需求预测企业人力资源的需求预测第一单元第一单元企业人力资源需求预测的基本程序企业人力资源需求预测的基本程序第二单元第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法人力资源需求预测的技术路线和方法第三单元第三单元企业人力资源的总量预测企业人力资源的总量预测第四单元第四单元企业人力资源的结构预测企业人力资源的结构预测??第四节第四节企业人力资源供给预测与供求平衡企业人力资源供给预测与供求平衡第一单元第一单元企业人力资源供给分析企业人力资源供给分析第二单元第二单元企业人力资源供给与需求平衡企业人力资源供给与需求平衡3344开篇案例:GE的组织结构变迁55GE的组织结构变迁1892年,老摩根出资把爱迪生通用电器公司、汤姆逊—豪斯登国际电器公司合并,组成通用电器公司。一战和二战中,GE得到急剧发展。GE的发展是一个不断兼并其他企业、组织规模不断扩大的过程。1939年,只有30多家企业;1947年—125家;1976年,国内224家制造厂;国外113制造厂。1977年,,。GE一直是企业组织管理架构变革的先驱。66GE的组织结构变迁50年代初,完全采用“分权的事业部制”;1963年,公司分为5个集团组、25个分部和110个经营部门;60年代末,由于来自威斯汀豪斯电气公司的激烈竞争,GE经营困难。1971年,在事业部内部设立“战略业务单位”(SBU)。这一举措取得极大的成功。70年代中期,美国经济出现停滞。GE从1978年1月起实施“执行部制”(即:超事业部制)。1981年,韦尔奇任GE第八届总裁,实施归核化战略,业务领域有一定的收缩和集中。建立网络系统。77海尔SBU海尔的SBU管理革命始于1998年的企业内部的流程再造,SBU是英语STRATIGIC BUSINESS UNIT的缩写,意思是战略事业单元。即在企业内部模拟市场交易原则,企业内的每个流程、每个工序、每个人之间是市场关系,下道流程、下道工序是是上道流程、工序的“顾客”和市场,上道流程、工序通过服务自己的“顾客”和市场取得收入。服务有效,可以向自己的服务对象按合同索酬;服务无效或效果不好,被服务对象可以索赔。88第一节第一节企业组织结构的设计与变革企业组织结构的设计与变革组织结构:组织结构:是描述组织的框架体系,就是描述组织的框架体系,就像人由骨骼确定体形一样,像人由骨骼确定体形一样,组织也是由结构来确定其形组织也是由结构来确定其形状。是组织内部各单位间状。是组织内部各单位间关关系、界限、职权和责任系、界限、职权和责任的沟的沟通框架,是组织内部通框架,是组织内部分工协分工协作的基本形式。作的基本形式。99组织结构可以从三个方面来理解:组织结构可以从三个方面来理解:复杂性:复杂性:指的是组织分化的程度。指的是组织分化的程度。正规化:正规化:指的是组织依靠规则和程序引导员指的是组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。工行为的程度。集权化:集权化:指的是决策制定权力的分布。指的是决策制定权力的分布。1010第一节第一节企业组织结构的设计与变革企业组织结构的设计与变革一、组织理论的发展一、组织理论的发展11、古典组织理论、古典组织理论马克思马克思..韦伯(韦伯(Max .Weber)Max .Weber)、亨利、亨利..法约尔法约尔((Henri Henri FayolFayol) ) 等的行政组织理论等的行政组织理论--(--(强组织的刚强组织的刚性结构性结构))22、近代组织理论、近代组织理论以行为科学理论为依据以行为科学理论为依据--(--(强调人的因素强调人的因素))33、现代组织理论、现代组织理论以权变管理理论为依据以权变管理理论为依据--(--(强内外部环境的因素强内外部环境的因素))