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XX工程有限公司质量管理手册及程序文件.doc

文档介绍

文档介绍:精品资料
质量手册
文件编号:YG/QM-2009
版本号: B/0
发放号:
受控状态:

编制: 日期:
审核: 日期:
批准: 日期:
2009-1-8发布 2009-1-28实施

工程有限公司
质量手册
第01章
版本号:B/0
目录
页数:1/2
页码章节内容
1 01 质量手册封面
2-3 目录
4 02 关于颁发《质量手册》的指令
5 03 修改记录
6 04 质量方针和质量目标
7 05 企业概况
8 1 质量手册的应用范围和删减说明
9 2 质量手册引用的标准
10 3 质量手册的制订和管理
11-13 4 质量管理体系






14-17 5 管理职责




、权限和沟通

18 6 资源管理




19-27 7 产品实现


质量手册
第01章
版本号:B/0
目录
页数:2/2















28-32 8 测量、分析和改进












33 程序文件目录
34-35 表1-1 质量管理体系职能分配表
36 图1-1 质量管理体系组织机构图
质量手册
第02章
版本号:B/0
颁布令
页数:1/2
《质量手册》颁布令
随着市场经济规模的扩大和日益国际化,越来越多的公司为了提高自身的利润和在市场上的竞争力,纷纷对质量做出承诺和保证,为了证明自身具有优质服务的能力呢?通过ISO9000国际质量体系认证就是向客户提供了可信赖的依据。
考虑到本公司特有的公司背景和服务公司的特点,从体系分析、过程策划、贯标小组的建立、人员培训、文件的编写、修订、体系运行及完善等多方面按ISO9001:2008质量管理体系——要求建立质量管理体系,标准要求最高管理者正式以文件形式描述其质量方针,保证所有相关人员理解质量方针,并采取措施使得此方针完全得以执行,质量方针的制定考虑公司的背景、文化、技术和市场趋向以及最高管理者的长远目标。最高管理者制定出符合公司实际的质量方针,在质量方针的基础上制定或完善公司总目标和部门的分目标。遵照ISO/9001:2008质量管理体系——要求编制了《质量手册》,现正式颁布实施。
本手册适用于:
工程有限公司工程(房屋建筑工程、机电设备安装工程)总承包、工程咨询、工程监理、设计咨询的设计开发、施工和服务质量管理体系过程;
中机建设工程咨询(北京)有限公司资质范围内的工程咨询(项目工程管理、工程设计管理、工程监理咨询服务)、暖通空调设备安装和售后服务质量管理体系过程;
所有部门都必须严格遵照执行。本手册是规定我公司质量管理体系的文件,在合同或第三方认证的情况下证明质量管理体系符合ISO/9001:2008标准的文件。
本手册二零零九年一月二十八日起实施。
特此指令。
总经理:
2009年1月8日
质量手册
第02章
版本号:B/0
颁布令
页数:2/2
任命管理者代表的指令
工程有限公司遵照ISO/9001:2008质量管理体系——要求现任命本公司常务副总经理为管理者代表,负责质量管理体系中过程的建立、实施和保持,报告质量管理体系的绩效,包括改进的需求,在本公司内促进顾客要求意识的形成以及对外的联络工作。
总经理:
2009年1月8日
质量手册
第03章
版本号:B/0
更改记录
页数:1/1
更改记录页
序号
章节
条款
版本号
更改标记
更改人
生效日期
备注
质量手册
第04章
版本号:B/1
质量方针与质量目标
页数:1/1
质量方针和质量