文档介绍：密级——不同品牌个性维度下品牌关系与品牌忠诚的关系研究——以广州地区大学生消费为例堑翌盗指导教师姓名、职称型塾撞————湖南师范大学学位评定委员会办公室二。一一年三月分类号学号饶玅窆罳
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摘要随着经济发展的全球化进程越来越快,品牌消费时代已经来临,市场上品牌的竞争也越演越烈,建立消费者的品牌忠诚就是目前企业在竞争中获取优势的重要手段。本研究一方面从中国文化的视角出发,分析了品牌关系和品牌忠诚在不同品牌个性维度下的差异性;另一方面则探讨了品牌关系的形态和强度与品牌忠诚之间的关系。最后根据研究结果对企业发展品牌多元化提出相关的建议,以提高品牌竞争的优势。本研究在国内外已有研究的基础上,运用有关理论和概念模型,采用问卷调查的方法,以大学生样本为主要研究对象,提出了基于品牌个性维度上品牌关系与品牌忠诚的关系模型。问卷调查共获得份有效问卷,⑵放乒叵敌翁⑵放乒叵登慷群推放浦页隙仍谄放聘鲂晕甯不同的维度上的得分有显著差异。⑵放乒叵敌翁云放乒叵登慷鹊挠跋煊邢灾跋臁F放乒叵形态中的工具型关系和情感型关系对品牌关系强度的影响都有显著的差异。其中情感型关系对品牌关系强度的影响要大于工具型关系对品牌关系强度诚的影响。⑵放乒叵档那慷日蛴跋炱放浦页稀⑵放乒叵敌翁蛴跋炱放浦页稀9ぞ咝凸叵岛颓楦行凸叵则对品牌忠诚产生极显著的正向影响。相比工具型关系来说,情感型关系对品牌忠诚的影响要更大。⑵放乒叵登慷仍谄放乒叵敌翁推放浦页现淦鸩糠种薪樽关键词:品牌个性,品牌关系型态,品牌关系强度,品牌忠诚用。
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目录中文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯英文摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯浴研究背景和动机⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究目的⋯⋯⋯⋯研究思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南鬃凼觥品牌个性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯品牌关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯品牌忠诚⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯品牌个性、品牌关系与品牌忠诚关系研究综述⋯⋯⋯⋯⋯芯可杓朴敕椒ā研究假设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究步骤⋯⋯⋯⋯⋯研究工具⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯被试的选取⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯数据统计分析方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯峁胩致邸量表的信度检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯品牌关系、品牌忠诚在品牌个性不同维度上的差异分析⋯⋯相关分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯回归分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯背景变量与品牌个性、品牌关系和品牌忠诚的分析⋯⋯⋯⋯结果讨论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯崧塾虢ㄒ椤研究结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯建议⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯本研究的创新点及研究局限⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯未来研究方向⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯附录ぁ保薄薄薄薄薄啊薄薄啊薄薄啊薄啊薄啊薄薄薄薄薄啊薄薄币弧后记·⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯”河霞恰啊薄薄薄薄薄薄薄薄币弧薄薄薄⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯唬疧”“”“”⋯”⋯””“”“⋯””’
.研究背景和动机品牌个性、品牌关系和品牌忠诚都是近年来营销学和消费心理学理论与实践领域的研究热点。在全球一体化进程的大潮流中,我国传统价值观受西方的影响逐渐减弱,因此一些传统的消费观念也有了一些转变,如重共性轻个性的思想逐渐向重个性轻共性的思想转变。在这些观念的转变过程中,消费者开始追求的不仅仅是产品的实用性和功能性,他们也开始追求产品所赋予他们的附加价值,如品牌的象征性意义等等,同时,消费群体也日益呈现个性化、多元化,中国大部分消费者的消费模式开始由理性消费向感性消费转变,品牌的情感诉求在消费者心中的地位越来越高,受到了营销界的重视,开始成为市场竞争的焦点。研究表明,品牌个性和品牌关系都是影响品牌忠诚的重要因素,研究这几个变量之间的关系将给企业在市场定位、抢占市场、吸引消费者和塑造品牌差别化等营销战略过程中发挥至关重要的作用。目前,人们的生活水平越来越好,对消费的追求也越来越高,同时面对着市面上琳琅满目的产品和品牌,人们在购买上多了很多选择和比较,因此在购买商品时对品牌的要求和选择上也变得越来越挑剔,我们开始步入了品牌消费时代,品牌已经充分体现出它作为无形资产的巨大商业价值获得各界的重视。同品牌个性维度下品牌关系与品牌忠诚的关系研究
上世纪末,岢龉叵涤O概念,其中,关于关系营销理念的一个重要成果就是理