文档介绍：Q/、职权、标准体系、编写标准的一般规定。本标准适用于谊丰大酒店标准化管理。、是实现科学化管理的基础。推行标准化,是国家的一项重要技术经济政策。为加强我酒店行政事业标准化管理,提高服务标准化水平,充分发挥标准化在管理,提高服务效能方面的作用,制定本管理规定。,进行有计划、有组织的制修订和贯彻标准,使我谊丰大酒店的管理、服务等各项职能逐步实现标准化、程序化、制度化、科学化。。2。4标准化工作涉及我酒店管理、服务的各个方面,因此我酒店的各个行政窗口,中心各个部门及全体工作人员应紧密配合,团结合作,共同搞好我酒店的标准化工作。,即为我酒店的制度,各部门及单位、个人无权更改,中心全体工作人员都要执行标准,标准化工作机构有权对不执行标准的部门、窗口、和个人提出处理意见。。。负责全中心标准的批准发布,由中心主任担任标准化领导小组组长。,并对各部门实行业务指导。4标准化权力机构4。1贯彻执行国家的法律法规和本中心的标准化规定。研究标准化的发展方向,了解本中心标准化方面的现状及差距,拟定今后中心标准化的发展方向及目标。4。2贯彻管家标准、行业标准、地方标准和企业标准,参与各项标准、制度的检查落实效果,总结经验,处理标准执行中的问题,并向中心领导反映问题和提出意见。4。3系统积累的资料和数据,调查有关服务对象意见,国家有关法律法规的变化,行政审批事项的调整,有计划地组织制订、修订各项技术标准、管理标准和工作标准。,归口统一管理各项标准情报资料,建立档案。,介绍有关标准内容,讲授有关标准化知识。,中心标准按性质分为技术标准、管理标准、和工作标准。、业务、职能等等技术事项所制定的标准。,实现对技术标准的贯彻,对各项业