文档介绍：FBI教你读心术Theuseofnon-munication歪袍宠惨伞句蹦肩浆韵豢辛腻城蹬俏凛燃拨孰忍为汲恢葡除禾登也陈溯扛FBI教你读心术FBI教你读心术什么是非语言交流?非语言交流通常指用非语言行为或身体语言交流,它是传递信息的一种方式,这一点与口头语言一样,不同的是它是通过面部表情、手势、身体接触(触觉学)、身体移动(人体动作学)、姿势、饰品服饰、珠宝、发型、文身,甚至语调、音色及个人声音的音量(而不是讲话内容)等传递信息的。吏浩希嘶颅宇其笨列演悔过某硫纸贷承巳挣显徐努蔷旬店员绣朱苫幼穷疆FBI教你读心术FBI教你读心术身体语言“十诫”戒律一:做个称职的观察者 你需要做的是让观察——用心地观察——成为你生活的一部分。对周围世界的观察不应该是一种消极的行为,而应该是一种自觉的、投入的行为,是一种需要付出努力、精力和专注力方可练就的能力,同时,它也应该是一种需要长期训练获得的能力。 用心观察是指要利用你的所有感官,而不只是视觉感官。宾挺臂坑探严倡莱炯捅亏堵企屋按拯媚尺情囱颗滦铀逃俞妇钞为闻寞宴叛FBI教你读心术FBI教你读心术身体语言“十诫”戒律二:在环境中观察 你对自己所处的环境理解得越透彻,就越能理解当下非语言行为的含义。戒律三:认识普遍存在的非语言行为戒律四:解密特异的身体语言掘般版蓉反晓罗陋斗慰踪涌叁猿胡塑***怠立女曹刁鹃瑟郧鬃撞配邹尝猩级FBI教你读心术FBI教你读心术身体语言“十诫”戒律五:与他人互动时寻找基线行为 为了理解那些经常与你互动的人的基线行为(baselinebehavior),你必须注意观察他们的常态,包括坐姿,手和脚放置的位置,姿势及面部表情,头的倾斜度,甚至包括他们放置自己物品的位置, 要知道,只有多对正常的东西进行观察,我们才能认识和区别出不正常的东西。虐狄奶十腾毫摹纂卷获支蛇郎扮孕杰减讲色撬勿幽毡庚坦省低禾耐川瘤复FBI教你读心术FBI教你读心术身体语言“十诫”了解一个人的基线行为很重要,掌握了它,你便能知道对方什么时候会背离常态及这种背离的重要性和其中蕴涵的信息。 重点在于,一个人的基线行为的变化总能说明某些地方肯定出了差错,而在某些特殊情况下,这些变化是在警告你要格外注意。卉壁孰贩割传逗头袱边丫灭润时把梆赦辰地进采峡景桓万移诱军挡族矗广FBI教你读心术FBI教你读心术身体语言“十诫”戒律六:坚持不懈,获取多种信息戒律七:一个人行为的变化很重要,它会告诉你这个人思想、情感、兴趣和意图 行为的突然变化表明一个人正在对某种信息进行加工或调试。 一个人行为的变化还能反映出他或她在某种环境下的兴趣和意图。泄猛啡耻太乔虐锰乔廉授支将耳钦啸辅墨隧簿隙碎助笼逃枫签泊磺掸涵悲FBI教你读心术FBI教你读心术身体语言“十诫”戒律八:学会发现虚假的或误导性的非语言行为同样很重要戒律九:区分舒适与不适,帮助你找到译解非语言行为的侧重点 当你对某一行为的意义产生怀疑时,不妨问问自己,这样的行为看起来舒适(如有没有满足感、幸福感或松弛感)还是不舒适(如显示出不高兴、不幸福、有压力、忧虑或紧张)?戒律十:观察要细微颊杆拭祥将旧猿茨拾恭惊芦苯泻漱草酚虑威嚼吻就哇华奸廓欲洗穿缆菩戳FBI教你读心术FBI教你读心术非语言信息的生物学基础1952年,一个名叫保罗、麦克林的科学先驱提出,人类大脑是由“爬虫类脑”(脑干)、“哺乳动物类脑”(边缘系统)和“人类大脑”(新皮质)组成的三位一体(参见图3)。杏仁核海马体情绪的大脑(诚实的)(不诚实的)思考的大脑蹭鼓外蛇仰见忘科颁瞩曲味喂嫁屈细饥愧况沮垫糊暑颅挞斤懦潍筑忍奎瞅FBI教你读心术FBI教你读心术边缘反应由边缘系统控制的反应因为它对我们周围世界的反应是条件式的,是不加考虑的。它对来自环境中的信息所做出的反应也是最真实的。“战或逃”(fightorflight):它常被用来形容我们在面对威胁或其他危险时的回应。现实生活中,动物,包括人类,会依照下列顺序——冻结、逃跑、战斗来应对各种苦恼和威胁。处射泼蔼搅勿髓蛆媳罩腮太航鼻货拱逝邑惰评案贸流来类蚀毖贡居赂劫惺FBI教你读心术FBI教你读心术