文档介绍：经营管理手册目录前言公司文化员工规范第一编***商业连锁公司组织构架及职能**商业连锁公司总部组织架构**商业连锁公司总部组织架构职能+*商业连锁公司分部(大区)组织架构**商业连锁公司分部组织架构火火*商业连锁公司分部组织架构职能**商业连锁公司商店组织架构**商业连锁公司商店组织架构职能第二编***商业连锁公司岗位说明书**商业连锁公司总部岗位说明书**商业连锁公司分部岗位说明书第三编总办管理制度日录第一章总办管理制度第一节工作计划管理制度第二节公文管理制度第三节印信管理制度第四节专项任务管理制度第二章印章使用流程公章、合同章使用流程内部专用章管理流程卬章借出流程证照原件使用流程笫三章常用表格文件审批表内部发文签收表发文格式会议纪要格式用印审批表合同(协议)审批用章表证照复印件指定用途鉴证章证照使用申请表周工作总结周工作计划刀工作总结月工作计划专项任务单专项任务单冋执笫四编人力资源管理制度目录第一章基本管理制度第一节劳动介同管理制度第二节担保制度笫三节社会保险制度笫四节考勤制度第五节员工异动管理规定笫六节资遣规定第七节奖惩制度笫八节合理化建议奖励办法笫九节员工关系第二章培训管理第一节培训管理体系第二节兼职培训师管理规立第三节经理人沙龙的管理笫四节新店员工培训管理第五节商店员工各级别岗位培训及考核标准第六节服务礼仪规范及督导第七节服务礼仪督导制度第三章人力资源管理流程外部招聘•流程新员工入职流程员工录用流程内部调配流程员工辞职流程员工辞退流程员工请假流程加班中请流程工资农的制作、审核、审立及工资发放流程第四章人力资源管理表单招聘需求农编制调敕审定表职位申请与面试评估表一职位申请与向试评佔表二员工工资审核与记录表担保书新员工入职清单新员工入职报到通知单基本信息采集表员工录用定级表员工内部调配审定表调动通知单员工工作移交表员工辞退/辞职审定表员工离职约见表离职人员工资结算表年度离职人员登记表各类假期申报核准表月度考勤统计表加班中请书未按时打卡说明书员工月度杲动会宗表丿J度员工工资异动汇总表月度新办保险统计表第五编业务管理制度LJ录第一章业务制度第一节业务例会管理笫二节业务合同管理第三节业务谈判管理第四节价格管理第五节商品管理笫六节销售计划管理第七节业务订单管理第八节样机管理第九节库存管理第十节残次滞销积压商品的管理第十一节 广告促销管理笫十二节 大客户管理第二章业务流程管理合同签定流程业务谈判流程价格文件传递流程调整供价流程调整零售价格流程订单管理流程出样管理流程库存管理流程残次商品处理流程积压商品的处理流程广告制作流程大客户管理流程合同签订流程第三章业务实用表单价格文件标准格式样机管理卡出样通知卡大客户销售月报表人客戶档案大客户合作情况明细表第六编财务管理制度目录第一章财务制度笫一节费用管理暂行办法第二节低值易耗品管理暂行办法第三节固定资部管理暂行办法笫四节物料用品管理暂行办法第五节其它资产管理暂行办法第六节备用金管理暂行办法第七节库存商品盘点制度第八节非商品销售收入管理制度笫九节关于代收支项目管理规定第十节直营店财务管理规定(暂行)第十一节供应商货款结算流程(暂行)第十二节商店各类费用收取规定第十三节税务手册第十四节发票管理暂行办法第十五节财务合同管理规范第十六节商店出纳管理制度第十七节商店收银员管理制度第二章财务管理流程增值税税金计算及巾报流程第