文档介绍：选题原因:中国的经济正在迅猛发展,而企业作为中国的经济发展的血液,起着重要的作用。企业在快速成长的同时,也面临着诸多问题。对企业的组织结构设计、业务流程的规划、各种数据存储和应用提出了新的要求,旧的模式已经不能适应企业的迅速发展的需要。而信息技术的发展和普及为这些关了带来希望。通过开发和设计销售管理信息系统,可以提高企业的效率,改善企业的经营状况。可行性调查与研究:根据初步调查,目前大多数企业都拥有计算机。大多数工作人员对计算机的操作也比较了解。采用管理信息系统,有利于提高企业的工作效率,促进企业的发展。使企业各个部门联系成有机整体,达到各部门数据共享的目的。系统目标:销售管理信息系统是为了适应企业综合管理的需求,改变企业不适合发展的陈旧的管理模式,加速企业的自动化、标准化和科学化,而建立一个整体性的操作系统。它可以为各管理层提供可靠的信息,为提高企业各方面的效益服务。用信息来支持企业的决策和业务操作,用信息技术实现办公自动化代替原有陈旧的管理模式,提高业务处理效率。运用分布式的微机网络,提高工作的效率和针对性,有助于提高领导的决策,减少失误。及时了解库存情况和销售情况。通过市场销售和市场需求分析,制定和调整公司销售计划。系统构成:为实现销售管理信息系统的目标,将系统分为5个功能模块:市场管理模块,制定相应的产品价格,产生报价单,并为客户提供相应的服务;票务管理模块,操作人员根据订单开出发票,并把订购单分类存储;结算管理模块,根据开出发票和订单,进行结算并编制销售报表;报表分析模块,根据销售报表和销售计划进行销售分析。仓储管理模块,根据发票和出库通知填写出库单,登记库存并形成库存账,月末产生库存报表。它是根据各子系统的管理功能来划分,使得系统分工明确,业务流程清晰,从而优化企业管理,最终为企业带来良好的经济效益。系统的组织结构对于系统职能的划分是根据系统的目标得来,对组织结构进行分类,可以一目了然的看到各部门的主要职能。采购员发货员仓库管理员财务部仓管部结算部票务处市场部经理功能管理结构分析这些企业的基本组织结构的存在是为了实现企业的销售目标,企业各部门都是为了完成一定的管理功能而设立的。因此要设计出各部门的管理功能图。价格管理开发票订购单处理计算单据管理仓库管理发货处理采购处理销售统计报表销售分析与核算票务管理仓储管理报表分析管理结算管理市场管理销售系统管理顾客服务管理系统业务流程图企业的销售管理系统的业务流程图如下:顾客报价单市场部销售合同销售通知补货通知单发货员顾客提货通知单供应商出库单采购员发货通知单入库单采购员仓管员库存帐顾客发票存根发票销售计划表经理销售分析销售报表发票提货款财务部红字发票单据汇总退货通知结算后发票补货通知单结算部票务处系统数据流程图根据分析得出系统的业务流程图,可以得出数据流程图。以下是分层绘制的数据流程图。经理销售管理系统供应商销售计划表销售分析表顾客订货单订货单发货单发货单发票发票图4顶层图销售分析经理销售几计划表销售分析表销售统计报表订货单存档结算处理开票处理发票订货单顾客信用手册顾客市场管理订货单顾客信息报价单暂存订货单库存账缺货通知单供应商仓储管理提货单采购单出库单图5第一层数据流程图销售分析经理销售计划表销售分析表销售统计报表发票存档订货单存档借款处理付款通知单结算处理开票处理发票顾客订货处理订货单订货单退货通知顾客信用手册出库处理报价单顾客信息订货单出库单暂存订货单库存账出库单发货处理取货通知单入库单采购处理供应商提货单入库处理入库单采购单出库单图6第二层数据流程图数据字典数据流程图上所有成分的定义和解释文字集合就是数据字典。对数据流图的各种成分起注释、说明的作用,给这些成分赋以实际的内容。一下是对系统的数据字典。1)数据项描述数据项编号数据项名数据项含义类型长度别名I01顾客号某一顾客的代码字符型4顾客代码I03~02商品代码某种商品的代码字符型3商品编码I03~03供应商某供应商代码字符型6供应商代号I03~04银行账号销售结算时收支情况字符型18银行账号I03~05采购时进行编号采购单编号字符型4采购单编号2)数据结构定义数据结构编号数据结构名称数据结构组成D03~01报价单商品代码+商品名称+规格+单价+产地DS03~02顾客订货单订货单标志+用户情况+商品情况DS03~05退货通知单日期+用户情况+商品情况+销售情况+备注DS03~08采购单商品代码+商品名称+规格+单位+数量+单价+金额+备注DS03~10提货通知单供货日期+供货地点+商品名称+商品规格+采购数量3)数据流定义数据流编号数据流名称数据流来源数据流去向数据流组成F03~02需先付款的订货单订货处理顾客日期+商品代码+商品名称+商品单价+销售数量+顾客代码F03