文档介绍：长话业务事业部-销售主管王瑞年问卷工作分析问卷一说明:1、此问卷只针对岗位填写,请1-2位工作时间长、对岗位情况了解的该岗位员工填写,填写时请注意只针对岗位的目前情况而不针对个人。2、填写问卷之前,请您先浏览一遍,并仔细、准确地回答问题,如有疑问请拨打公司内部电话6001询问。3、交卷方式为电子版,请在10月30日(星期三)上午10:00点前将电子版发给人力资源部马砚如。4、在提交文档时,请修改文件名格式为“****(部门)****(岗位)****(姓名)职务分析问卷”。一、基本信息姓名:王瑞年填写日期:2002年10月30日职务名称:主管职务编号:1037所属部门:长话业务事业部直接上级:陈学军二、调查信息1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容:(1)与直属上级沟通。(2)与员工沟通。(3)参加部门例会。(4)组织组内例会。(5)拜访客户。(6)解决自己维护客户的异议。(7)与各部门协调处理紧急事务。(8)查看CRM控制销售计划,处理各方异议。(9)审批,组内销售费用,设备、托收特出审批单。 2、请认真、详尽地描述您的日常性工作(是否有工作日志要求或其他日常工作报告,请注明):(1)每天必须完成的任务:A)与员工沟通。B)拜访客户。C)解决自己维护客户的异议。D)查看CRM控制销售计划,处理各方异议。E)与各部门协调处理紧急事务。F)审批,组内销售费用,设备、托收特出审批单。(2)一周须完成一次的任务:A)与直属上级沟通。B)参加部门例会C)组织组内例会。(3)一个月须完成一次的任务:A)部门月度销售总结、计划会。B)组内月度销售总结、计划会。C)电话回访维护客户。3、请详尽地列举您有决策权的工作项目?(1)员工请消假一天。(2)审批,组内销售费用,设备、托收特出审批单。(3)组织组内例会。(4) (5) (6) 4、请详尽地列举您没有决策权的工作项目?(1)除以上三项决策全以外,无其它决策权。(2) (3) (4) (5) (6) 5、请简要介绍该岗位目前的考核方式?您还有那些意见或建议?在全组销售业绩及本人维护客户业绩曾长总合的基础上提成1—2%。季度全组销售业绩及本人维护客户业绩