人才的“选用育留”.ppt

文档介绍：1人才的选/用/育/留管理学家发现,史隆(1923-1956年担任通用汽车总裁,被称为二十世纪最成功的职业经理人)花了最多时间在人事决策的讨论上。有一次,有人对史隆花了4个小时面试一个低阶经理人提出疑问,史隆回答说:“如果我们不肯花4小时来面试,以后就得花几百个小时的时间来收拾他留下的烂摊子。”2一、选人一、选人——为什么我们辛辛苦苦选到的“人才”,结果却不胜任、不适岗、离职?3员工离职(不适岗、表现差)的原因?……员工离职(不适岗、表现差)的原因?……4我们遇到的问题…5?个性?心态;兴趣/动机?培养潜力?胜任力如何选到最适合本岗位的人才?如何选到最适合本岗位的人才?6上司与下属之间个性的差异,是人员离职的主要原因之一7?行为事件面谈法;?疑难问题法;?压力面试法;?情景模拟法;?集体面试;……常用面试方法常用面试方法8面试官最容易犯什么错误?问题9“当我第一眼觉得一个人不合适,我接下来做的,就是着力寻找支持这个观点的证据。反之亦然!”案例:医生、交警和法官10