初级商品营业员知识.doc

文档介绍：初级商品营业员知识
,可以采用季节性折扣定价方式来扩大销售。
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、货真价实、保质保量、礼貌服务等社会主义道德风尚。
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,主要通过感官鉴别商品。
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,科学地养护商品。
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、陈列工作,应做到商品标价醒目,便于顾客挑选。
,应实事求是,维护顾客利益。
“一准、二快、三清楚”。
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,是手工业从农业中分离出来。
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、储存业务和销售业务三方面的组织与管理。
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,商品销售额越大,商品周转天数越少
、语言简练适当。
、道别用语规范和招呼用语规范。
:懂、熟、会、稳。
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,主要通过感官鉴别商品。
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,科学地养护商品。
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,营业员必须先填写现金缴款单。
,不得擅自提级提价或降级降价。
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、品牌、规格、功率、名称、容积等部分组成。
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系列国际标准。
、湿、热、光等物理因素作用下的反应。
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,针对商品对碱的化学稳定性能大小采取合理措施,可以延长商品的使用寿命。
、耐火性,在成品中加入抗光、热的稳定剂能保证商品质量稳定。
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,应注意防止外力冲压而遭致破坏。