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华为员工培训需求分析.doc

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华为员工培训需求分析.doc

上传人:765103370 2019/12/26 文件大小:60 KB

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华为员工培训需求分析.doc

文档介绍

文档介绍:员工明确了企对员工进入工作岗位有很大的激励作用,绍给员工时,业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。通过岗位要求的培训,员工能够很快胜任岗位,提高工作效、3起到事半功倍的效果。通过员工培训管理率,取得较好的工作业绩,者对员工更加熟悉,为今后的管理打下了基础。三、培训需求的影响因素、企业的日常经营活动中涉及的一些问题,如企业的发展目标,1企业发展战略,员工个人职业生涯规划,岗位胜任能力,社会环境,法律法规,规章制度,员工行为评估,员工考核,竞争对手的发展变化,新技术的应用,新产品的开发,企业培训资源状况的限制等常规性因素。、一些偶发的、非经常的事件,如新员工的加入,职位的调整,2顾客的投诉,生产意外事故的发生,产品生产质量下降,产品销量下降,企业内部损耗升高,应对特殊事件的能力等事件性影响因素。四、培训需求分析的作用、确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距,主要包括两1即组织及其成员绩效的实际水平与绩效应有一是绩效差距,个方面:技能和能力进行二是完成一定绩效所需要的知识、水平之间的差距。分析,已确定理想的知识、技能和能力模型。、改变原有分析。当组织发生变化时,不管这种变化涉及技术、2程序、人员,还是涉及产品或服务的提供问题,组织都有对人力资源那些负责培训和开发的人应及时把握住这些变直接的需求。特殊的、从而制定出符合企业实际情况的培训规划和计划。改变原有分析,化,、提供可供选择的解决问题的方法。选择的方式不同,培训的分3制定具现实中最好是把几种可供选择的方法综合起来,类也不一样,有多样性的培训策略。培训需求分析实际上是一个通过各种方形成一个信息资料库。、4可以形成经由这个过程,法搜集与培训有关的各种信息资料的过程,一个人力资源开发与培训的信息系料库。、决定培训的成本与价值。如果进行了系统培训需求的分析,并5分析人员就能够把成本因素引入到培训需求分且找到了存在的问题,析中去。当然,不同性质的组织,培训成本的确定的难易程度是不同的。五、培训需求分析的参与者1、人力资源部门工作人员。培训需求分析的整个工作是由人力资源部门主持的,同时他们对每个岗位的要求和变化也是最清楚的。、员工本人。培训的对象就是针对每位员工,本着促进员工职业2发展的原则,了解他们的学****需要并制定相应的培训项目与计划。、员工上级。作为员工的直接管理者,他们对员工的优缺点比较3并亲自督他们能帮助人力资源部门明确培训目标和培训内容,清楚。促执行。、有关项目专家。专家具有丰富的经验和深厚的知识,他们对问4无疑会得到一些启示。因此向专家请示,题的看法往往是颇有见地的,、客户以及其他相关人员。“当局者迷,旁观者清”,企业外的5人员对企业中存在问题的分析一般会更客观。六、培训需求分析的内容、组织层次分析1)华为的使命是:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的1(通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。)华为的战略是:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求2(华为的国际化战略由全球战略在战略选择上,是华为发展的原动力。华为公司被采用低成本战略与差异化战略相结合。向跨国战略转变,认为是中国企业跨国经营的典范。做组Mercer华为采用渐进式的细化管理,不断制度化,并且邀请把公司的组织结构从以往按照部门设立的直线职能性织结构的调整,(包括公司建立一个与国际接轨的市场体系组织转变为流程性组织,级、区域、产品和大客户等子体系),以适应国际市场甚至本土市场上客户越来越明显的咨询式营销需求。华为根据企业战略的变化,进行组织结构的变革。华为在以本土而当战略发市场为核心时实行以集权为主要特征的职能式组织结构,生变化,为匹配跨国战略的国际化战略,组织结构呈现矩阵式结构。按智能专业化原则划分的部门与按对象专业化原则划分的部门交为业务单位横向上按照职能专业化的原则设立的区域组织,叉运行。纵向上是按照业务专业化原则设立的四大业服务和监管。提供支持、务运营中心。)华为的文化:华为另一著名的就是它的“狼文化”,形成狼性3(华为文化的能帮助企业迅速走上成功发展的道路。文化的创新团队,狼性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋勇拼搏的精神,三是群体奋斗。、任务分析2华为大学对员工的培训涵盖了企为了帮助员工尽快适应公司文化,业文化、产品知识、营销技巧以及产品开发标准等多个方面。针对不华为员培训时间从一个月到六个月不等。同的工作岗位和工作性质,工培训体系包括新员工培训体系、管理培训系统,技术培训系统、营