文档介绍：(商务助理)岗位说明书岗位名称商务助理所属部门销售部岗位编码SKS-215002002岗位类别管理类岗位序列商务序列岗位定编岗位概述:工作依据:《月度订单统计表》、《订货单》、《经销商对账单》、《维修登记表》、发货单、入库单、工作内容:1、与商务总监、销售员对接,制作月度订单统计表2、每周一上午与周五下午与生产主管开短会,跟踪每个订单的生产进度。3、成品仓库数据统计,制作库存表,并每天在销售群更新库存数据。4、根据销售合同及销售总监的要求填写送货单并发货。5、对维修品进行登记,填写《维修登记表》,并移交维修部修理。七个工作日内需维修好寄回。按规定收据维修费用后发货。6、根据销售合同、发货单、财务收款记录制作每个经销商的对账单,并于每月25日与财务对经销商对当月的账款,然后再将确认无误的账单发与经销商确认,并催收应收账款。岗位主要关系:直接上级销售总监直接下级/人数无内部协作关系釆购部、销售部、企划部、财务部外部协作关系/岗位职责及工作标准:岗位职责工作要求权限履行时间相关文档职责一:每月21日制作下月《月度订单统计表》1、根据每月20日的销售会议的结果,统计出意向订单,已确认订单。2、所有信息准确无误3、制作好后交山总监签字确认,复印一份交予生产部主管。1、对所有订单要求有解释权。月度销售会议订单意向表职责二:跟踪订单生产进度1、根据生产部提供的《生产进度表》切实掌握订单生产动向,确保交货口期与1、有权知晓订单的实时生产进度表合同一致或提前。出厂时间。职责三:成品仓库数据统计,制作库存表,并每天在销售群更新库存数据。1、每日早晨九点根据发货单及入库单对库存进行盘点。2、数字要求准确无误。1、有权向生产部核实每批入库的内容。每H出库单入库单库存表职责四:负责每个销售合同的发货1、向财务确认收到货款后将与销售合同一致的产品装箱,并填写详细送货单及快递单。2、送货单要求明确产品型号,数量、LOGO/合同编号、快递单号。3、货物发出后将快递单号发与订货方。4、送货单黄色联交予财务存档,红色联与快递底单附在销售合同背面存档。实时送货单快递单职责五:负责产品售后服务1、、收到维修品后开箱查看维修品玻璃是否破损、机器有无进水或烧焦,并将此类特殊状况登记在《维修登记表上》。并打电话给客户与对方确认维修品的型号数量及破损状况、故障表现。2、一批次的维修品对应一张维修登记表,并将维修编号贴在每个维修品背血。3、将维修品放置在维修区,按紧急程度及收货时间前后安排维修。4、需收维修费的维修件需向财务确认款项到账后方可发货,并填写发货单,注明维修内容及费用,黄色联交予财务。实时维修登记表职责六:制作对账单,与各经销商对账。1、根据发货单、销售合同、财务收款记录登记每个经销商的发货、收款状况。2、每月24日与财务进行对账单核对后,将对账单发与经销商确认。3、催缴当月应收账款及预付款,要求当月账当月结清。每月发货单、销售合同、财务收款记录对账单关键业绩指标:1、是否按《销售合同》所要求的产品型号、数量、收货地址发货。1次/月为不合格。2、《订货单》的填写是否与销售合同要求一致。2次/月为不合格。3、对账单所有数据是否根据财务收款记录、发货单、销售合同填写无误。4、维修件处理是否及时,有无客户投诉。任职资格:(有选择项的,在对应选项