文档介绍：’SSCALEANDINFLUENCINGEFFECTINCHINAADissertationsubmittedinfulfillmentoftherequirementsofthedegreeofMASTERoFENGINEERINGfromShandongUniversityofScienceandTechnologybyWangJingjingSupervisor:ViceProfessorJiangAipingCollegeofEconomicsandManagementMay2014万方数据声明本人呈交给山东科技大学的这篇硕士学位论文,除了所列参考文献和世所公认的文献外,全部是本人在导师指导下的研究成果。该论文资料尚没有呈交于其它任何学术机关作鉴定。硕士生签名:王均场日AFFIRMATIoN期:知/,submittedinfulfillmentoftherequirementsfortheawardofMasterofPhilosophyinShandongUniversityofScienceandTechnology,:小。鼍j1鼍j叼Da‘e2扣f甲,,绩效管理在企业经营管理活动中占据着越来越重要的位置。如何使员工在组织绩效管理过程中发挥积极作用是每个企业都在认真思考的难题。中层管理人员作为企业发展中的骨干力量,是企业战略实施中的具体执行者,在企业发展中发挥着重要的作用。他们的绩效表现直接影响企业经营业绩的好坏。因此,建立科学的中层管理人员绩效考核指标体系,选择适合中层管理人员绩效考核方法对中层管理人员的工作实行科学的管理和评价,以此来促进和改善他们的工作行为,充分调动他们的工作积极性和潜能,对于中层管理人员的绩效考核的理论和实践都有重要意义。本文在广泛阅读相关参考文献的基础之上,首先回顾了国内外在绩效考核方面的研究现状,阐述了绩效考核的相关理论和现行的主要考核方法,其中还对主要方法的优缺点进行了比较分析,为企业选择合适的方法提供依据。同时对企业中层管理人员进行角色定位,总结了其绩效考核的的特点,在对现行中层管理人员从自我、同级、不同层级三个方面对绩效考核进行博弈分析的基础上,探讨了现行绩效考核制度存在的问题。然后对考核系统进行优化,主要包括对进行指标的选取并运用Matlab以及Spss软件进行了一致性检验、考核主体的确定、运用熵权法确定指标权重、引进模糊综合评价进行考核等内容。最后,将构建的基于熵权法的模糊综合评价模型应用白庄矿中层管理人员的考核过程中,并对考核过程保障措施方面提出了几点建议。本文创新之处在于运用博弈理论从不同角度探讨了煤炭企业中层管理人员绩效考核体系构建存在的问题,构建了基于熵权的指标权重赋值方法和模糊综合评价法模型。本文通过对煤矿中层管理人员绩效考核现状的研究和分析,提出了建设对策,不仅对煤矿企业建立中层管理人员绩效考核体系具有现实的应用前景,还对提升企业的核心竞争力会起到一定的借鉴作用。关键词:煤炭企业,管理人员,绩效考核,熵权法,模糊综合评价万方数据山东科技大学硕士学位论文摘要ABSTRACTWiththeriseoftheknowledgeeconomy,,;also,,wellbybuildasuitablemiddlemanagementperformancesystemwithenterprise’Sowncharacteristics,inordertopromoteandimprovetheirwork,fullymobilizetheirenthusias