文档介绍：培训管理规章制度培训管理制度总则一、本制度是公司培训指导性文件,是公司开展员工培训工作的依据。二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训;内部培训分为新员工入司培训和在职培训;在职培训又分为A、B两级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训;按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。三、A级培训的对象为中高层管理人员,B级培训的对象为普通员工和新员工四、培训采取层层落实制,行政部行使组织、督导职能。第二章培训目的、方式一、培训目的:、发展战略的了解和认同;、岗位职责、工作要领的掌握;,增强员工岗位工作能力,改善员工的工作绩效;,营造良好的工作气氛;二、培训方式:、外派培训相结合。每半年度进行一次。行政部负责组织。、理论授课培训和实际工作培训相结合的授课方式,每季度进行一次,由行政部负责组织。第三章新员工入司培训一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训,未经培训原则上不准上岗。二、新员工的培训计划由行政经理起草,部门经理提出建议、意见。培训过程出现反馈意见应被及时采纳。三、培训内容主要包括:、前景展望。、员工手册、办公礼仪。。。四、培训结束后,对整个培训进行总结,并且将培训结果存入档案。第四章培训组织管理培训组织:行政部一、工作主要内容:。。。,不断完善培训体系。二、培训前期准备工作:。。。、地点等。,包括外聘及内请。。。三、培训结束后的工作。,包括书籍、图片、光盘、录象带等。、培训理念。四、兼职培训讲师的选择与激励,所有被选中的讲师均有义务为公司进行培训授课,不得以任何理由推拒。,传授能力,具有相当的专业基础知识,岗位工作业绩突出。,公司将给予兼职讲师每课时人民币三十元的奖励,每课时不低于45分钟。所得培训报酬在当月工资中直接体现。,每季度对兼职培训讲师进行一次评估,评选出的优秀讲师将给予5-10分的季度考核加分。,对与培训内容有关的外派培训机会,公司将优先选派。五、培训纪律:、吃零食、迟到早退、无故旷课。。,接听电话要求到走廊。,应根据公司对员工仪容仪表的要求着装。,不准从事与培训无关的事情,即使是本职的业务工作,也不能在培训时间内开展。六、请假规定:,部门经理以上级别必须到副总处请假。。七、处理办法:,按考勤制度处理。普通员工按50元/次扣除绩效工资,部门经理级以上的按100元/次扣除绩效工资(说明:劳动法规定,单位没有权利做行政罚款,能够扣除绩效工资,薪资框架里应有绩效工资这一栏),部门经理及以上的按200元/次扣除(直接在薪资中体现),按上面条款扣除绩效,同时取消当年度加薪资格。,行政部提供培训资料,由部门负责人或指定专人一周内进行补培,结束后必须上交一份培训总结至行政部。第五章培训计划一、培训计划制定:、季度培训计划、月份培训计划。,每年的十二月二十五日之前上报审核,批准后执行。,每季的二十五日之前上报行政部,行政部审核并汇总,待批复后执行。、月份培训计划按照年度培训计划推进落实,行政部负责督导。二、新员工入司培训计划由行政部负责制定,报部门经理审核,组织部门是行政部。做培训计划的同时,应考虑合理的培训预算,企业的培训计划,应在培训预算支持范围内开展。三、培训计划的制定大致分以下几个环节进行:培训需求调查,分析反馈信息、制定培训解决方案,对计划进行沟通和确认。同时,上一年度的培训总结和已开展的培训小结可作为同类培训的参考资料。四、培训计划设计包含以下几个方面内容:培训目标、培训对象、计划参与人数、培训名称、培训级别、培训课程名称、课程内容简介、师资来源、培训教师、授课形式、授课时间、地点、培训资金预算、考核形式、负责部门、其它培训要求及说明。五、为保证培训计划确实可行、实用,在调研培训需求时,应结合企业发展需要,遵照分公司的实际需求,重点考虑因素如下::受教育程度、从业经历,特长,在本企业工作年限。,包括接受能力、适应程度、反应能力、熟练技巧;;。第六章培训实施一、各级培训实施工作,行政部专员全面负责,经理监督指导。二、公司各级培训计划经审批后,各执行部门应予落实执行。未执行的培训,应做出书面说明,并做出合适的安排。三、各级培训主要内容:A级培训主要包括:;,领导艺术潜能开发;,团队建设培训;;;;。B级培训主要包括:岗位技能提升培训;商务礼仪、办公礼仪培训;专业技术培训公司各项规章制度、业务流程培训;劳动安全知识培训;法律法规常识;其它临时培训安排。四、培训计划具体实施步骤:,落实计划实施的可行性;,拟定具体培训要求及培训目标,对培训重点内容作以指示;;“培训记录签到表”,培训教师、学员应准时到场;,培训教师应留有时间对教授内容提问或讨论,需要笔试的,由